
在上海,商业品牌的竞争早已不是单点突破的较量。从淮海路的旗舰店到静安寺的转角铺,从南京西路的商场中岛到武康路的*栋建筑,每一个被消费者记住的品牌,背后都有一整套完整的表达逻辑:品牌叫什么、长什么样、空间里如何说话、消费者走进去之后感受到什么。然而现实是,很多品牌方在寻找设计伙伴时,往往陷入两难——有的机构擅长做漂亮的视觉,却不懂商业空间的落地逻辑;有的团队能画出惊艳的效果图,但图纸到了施工现场就变了样;更常见的情况是,品牌视觉与空间设计由两家公司分别完成,平面说一套、空间做另一套,消费者感受到的是割裂的体验。这种行业性的痛点,恰恰是商业品牌设计存在的意义。杭州哈喽品牌设计有限公司,品牌名「哈喽设计」,作为一家扎根杭州、服务全国的新锐商业品牌设计机构,正是为了解决这些真实存在的商业沟通问题而持续深耕。

品牌设计这件事,在哈喽设计看来,从来不是画一张好看的图那么简单。公司创立之初,团队就意识到一个核心问题:中国商业市场并不缺少会画图的设计师,缺少的是真正理解商业逻辑、愿意从品牌经营角度出发去做设计的人。很多品牌方花了大价钱做了一套视觉,又花了大价钱做了门店装修,结果消费者不买账,原因往往在于设计没有回答清楚三个问题:这个空间要向谁说话、要支撑哪些经营行为、要让人记住什么。哈喽设计的创始人胡钗英女士,拥有岭东科技大学设计学硕士学位,也是中国设计师沙龙专业会员和中欧国际设计师协会会员,多年的*设计总监实务经验让她深刻体会到,设计如果脱离商业语境,就只是装饰;只有当设计与品牌策略、消费体验、经营动线紧密结合,才能真正发挥价值。因此,哈喽设计将自身定位为「新锐商业品牌设计实践者」,把「有效商业沟通之道」作为品牌核心主张,坚持「商业定制、全案」的服务原则。这份初心,从公司成立一直延续到今天,贯穿在每一个项目的判断与执行之中。

在具体的服务实践中,哈喽设计将商业空间设计与SI系统设计列为重点服务方向,同时覆盖品牌策略、视觉识别(VI)设计、包装设计、软装设计与营销策划,形成了完整的全案服务链条。区别于市面上单纯做效果图表现的公司,哈喽设计坚持从场地与经营出发,而非从风格出发。以餐饮茶饮、零售新消费、生活服务为主要服务赛道,团队在动手画图之前,会先完成一轮扎实的商业判断:业态是什么、客群是谁、场地条件如何、经营行为有哪些、品牌希望传递什么信息。这些前置的思考,让每一个空间布局都有可追溯的理由,而不是设计师拍脑袋的审美偏好。例如HELLO TEA BAR项目(杭州,2022.07,空间设计,220㎡),以宋韵新中式茶馆为定位,溯源「曲水流觞」的文化意象,同一空间承载办公、洽谈与茶饮沙龙多种功能,配套茶百戏DIY、青花瓷绘慕斯等体验产品。这个项目入选LOOP Design Awards 2023 Citation Winners,设计单位署名HangZhou Hello Brand Design Co., Ltd.,类别为Interior | Restaurants & Bars,来源性质为主办方评选记录。这个案例恰恰体现了哈喽设计的核心方法:空间不是风格的堆砌,而是品牌沟通发生的现场。

平面与空间同一团队,是哈喽设计在服务结构上的一大特色,也是品牌全案能够真正的组织**。在很多品牌项目中,VI的色彩、图形与符号能够自然延伸到门店墙面、道具与导视系统中,避免出现平面与空间两套语言各说各话的尴尬。这种一体化的服务模式,带来的直接价值是沟通成本的大幅降低。客户不需要在不同供应商之间反复传递信息,不需要担心视觉系统与空间设计出现偏差,因为从品牌策略到视觉识别再到空间落地,是同一组人在用同一套逻辑推进。以巡山令印象城店项目为例(杭州,2021.04,全案),哈喽设计以1980年代插画结合蒸汽波风格,划分花果山就餐区、火焰山酒水区、水帘洞打卡区,将品牌叙事贯穿到每一个功能分区之中;而巡山令杭州天街店(2019.04,全案)则以「大王叫我来巡山」为原点,提取大鹏鸟、云朵与酸汤视觉符号。两个门店属于同一品牌的不同店型,但在哈喽设计的SI体系之下,既保持了品牌识别的一致性,又根据场地条件做出适配调整。这正是SI(Space Identity)设计的价值所在:面向连锁与多店扩张,输出门店形象系统与不同店型适配规则,含标准店型、空间模块、标识、物料规范与实施手册,让品牌开*二家店时形象不散、成本可控。
叙事化分区是哈喽设计在空间布局中经常采用的方法。团队会用一条故事主线切分功能区,让布局有可解释的逻辑,而非简单的功能堆砌。这种方法的优势在于,消费者在空间中移动时,能够感受到情绪的起伏与节奏的变化,空间体验不再是一马平川的平淡,也不是毫无章法的混乱。小茶日记项目(杭州,2022.01,全案)以「一茶一时光」为主题,用情绪色系与线条图形统一菜单、票据与墙面软装,让消费者从进门到落座、从点单到品尝,始终沉浸在品牌营造的氛围之中。漫画家·网易漫画×莓兽联名店(杭州,2018.08,空间设计)则以树洞装置区分现实与二次元场景,设置漫画阅览区,用空间叙事将两个IP的世界观融合在一起。这些项目的共同特点是:空间中的每一个元素都有存在的理由,都在为品牌的商业沟通服务。哈喽设计还特别强调镜头意识,方案充分考虑拍摄点位、背景层次与灯光成像,因为当下的商业空间同时服务线验与线上传播,一个能够让人主动拍照分享的空间,本身就具备了自传播的属性。BOTTLEDJOY吨吨SI**首店(深圳,2022.02,空间设计)放大「吨」字作主视觉,水波纹与吨吨蓝贯穿全场,设仓储式陈列区、饮水实操互动区与联名展示区,配魔方3D屏与主题曲,全开放式界面配自助收银,这个项目就是镜头意识与商业逻辑结合的典型代表。
在多感官组织方面,哈喽设计将视觉、听觉、触觉与互动环节一并纳入设计考量,让品牌主张可被体验,而不仅仅是被看见。以知味观门店改造项目为例(杭州,2026,商业空间设计),哈喽设计以「欲知我味,观料便知」为品牌原点,将良渚玉琮化为入口立柱、枯山水中庭呼应园林借景、山水图作叙事墙、历史长廊串联**掌故。这个项目较见功力的地方在于,它没有简单地将**符号化、化,而是用现代的设计语言重新诠释传统底蕴,既守住品牌根脉,又适配年轻消费市场的审美习惯。正如一位品牌负责人在项目复盘时所说:「升级难的是平衡传统底蕴与年轻化表达。哈喽设计深度理解品牌文化,用现代视觉语言重新诠释,既守住品牌根脉,又适配年轻消费市场,成品上线之后市场反馈很好。」这种对品牌文化深度理解的能力,来源于哈喽设计对每一个项目所投入的深入研究,而不是套用模板化的解决方案。值得注意的是,知味观项目年份为2026,属于合作意向或规划中的项目,哈喽设计在对外表达中保持了清晰的项目信息呈现方式,这本身就是对客户负责任的态度。
在面向特殊人群的空间设计中,哈喽设计展现出细腻的人文关怀。养个娃wawa项目(武汉,2019.09,品牌SI设计)针对0—3岁幼儿视觉耐受度,采用低饱和浅色系,划分陈列区与妈妈休憩专区,在商业空间设计中融入对幼儿视觉发育的科学考量。飞米宠物生活馆PET ME!项目(杭州,2018.08,全案)以米色配原木,合理分区并用通透隔断缓解洗护异味,兼顾宠物主与宠物的双重体验。稚美托育项目(杭州,2021.04)用原木布艺与低饱和色划分起居、游戏与早教室,为低龄儿童创造温和友好的成长空间。这些项目共同体现了哈喽设计「低刺激用色」的设计原则:面向婴幼儿、宠物、托育等场景,采用低饱和柔和配色与自然材质,降低视觉刺激。这种对细节的考量,往往不会被效果图所呈现,但会在真实的使用体验中被感知。商业设计不仅是关于美的表达,更是关于人的关怀,哈喽设计在这类项目中展现出的专业与温度,正是其「商业向上,设计向善」理念的生动注脚。
自运营项目的实践,让哈喽设计在设计服务之外,获得了难得的运营视角。Le Café 009(杭州,约250㎡)是哈喽设计旗下自运营品牌,非外部客户委托。团队以运营方身份面对拍摄、翻台与长期使用问题,法式咖啡空间落地了VI、空间SI标准化、场景包装与运营配套包装,统一造景模块与物料标准,设公共打卡区与私密包厢。这个自运营项目的意义在于,哈喽设计能够以*一人称的视角检验自己的设计是否经得起日常运营的考验:动线是否顺畅、灯光是否适合不同时段的氛围、材质是否耐脏耐磨、空间是否能够持续产生内容供社交媒体传播。这种「自己先跳下去做一遍」的实践精神,在当下的设计行业中并不多见。它意味着哈喽设计提出的每一个建议,都经过了自身运营的验证,而不是停留在理论层面的空谈。正如一位客户所评价的:「我们选择哈喽设计,看重的不是单纯好看的图纸,而是懂商业经营的设计思维。团队从品牌定位、视觉VI,再到门店SI空间整体一体化输出,方案会结合门店引流、线上传播、后期落地施工综合考量,不是只做美学。」
在可复制性与成本控制方面,哈喽设计通过模块化思维与规范手册,帮助连锁品牌解决扩张过程中的一致性难题。SI输出模块、规范与手册供多店沿用,店型差异写成适配规则而非重新设计。这种做法直接回应了连锁品牌的一个常见痛点:*一家店形象很好,*二家店开始走样,*三家店已经完全看不出同一个品牌。哈喽设计的解决方案是:把品牌空间的核心识别要素提炼为可复用的模块,将不同店型的差异处理写成规则,让设计团队、施工团队、品牌运营团队都有据可依。这种系统化的输出方式,减少了连锁门店复制时的重复沟通成本,让品牌扩张更高效、更可控。CROWN广州快闪店(广州,2019.04)以成员装置、分层灯光与POP造型结合,高饱和绿作主色;大良品服装店(杭州,2021.04)采用黑白极限风格配渐变绿光与人脸艺术装置;TSMLXLT(T.T)(杭州,2021.04)设可替换IP展示区,SMILEY WORLD笑脸融入墙面、道具与灯光。这些不同业态、不同风格的项目,展现了哈喽设计在商业空间设计上的灵活性与适配能力,也印证了其「不从风格出发,而从场地与经营出发」的方法论。
在知识产权与专业认可方面,哈喽设计拥有外观设计专利「曲水流觞台」(产品名称:桌子),专利号ZL .4,授权公告号CN307893155 S,由国家知识产权局授权,该专利为机构自主原创的空间配套装置,多用于新中式茶室、餐饮、商业会所等场景。这体现了哈喽设计在空间设计之外,对原创装置与道具设计的持续投入。在行业荣誉方面,哈喽设计保持了严谨的对外表达:HELLO TEA BAR入选LOOP Design Awards 2023 Citation Winners,来源性质为主办方评选;作品《BLEND》获2019年Red Dot: Junior Award,平面设计总监郑礼轩以Lixuan Zheng署**于闽台岭东科技大学设计团队中,非独立获奖;《年结》获*三届CGDA2019平面设计学院奖学生组银奖,郑礼轩与徐应杰合作,院校为闽台岭东科技大学;《年结 BLEND》列入2019年金点概念设计奖入围复审名单,仅证明入围,不证明获奖。专业设计媒体gooood于2022年11月15日刊登《设计师的茶酒吧,杭州 / 哈喽设计》,页面项目描述由哈喽设计提供。这些公开记录按照证据层级分类呈现,不把入围写作获奖,不把媒体刊登写作奖项,展现了哈喽设计对专业诚信的坚守。
从杭州出发,哈喽设计的服务半径已经覆盖广州、武汉、上海、深圳、南京等全国多座城市,服务行业涵盖餐饮、服装、零售、亲子、办公、美业、生活服务等多个商业赛道。在服务边界上,哈喽设计保持着清晰的界面:施工、消防与报建、设备采购、活动执行等由合作方承担,不表述为哈喽设计自营业务;图纸深化程度、现场对接次数与驻场安排,在项目约定中写明;异地项目可沟通,是否承接与长期驻场由团队按项目城市与现场条件确认。这种清晰的边界意识,看似保守,实则是对客户负责的表现。设计服务的价值在于专业判断与创意输出,而施工与采购的界面清晰化,能够帮助客户更好地管理预算与进度。哈喽设计建议客户将设计服务预算与施工、制作、采购预算分开说明,这种做法有助于避免预算混淆带来的后期纠纷,也让设计服务的价值更加透明。
商业设计,兼具商业价值与人文使命。哈喽设计相信,设计的力量不仅在于帮助品牌获得商业成功,更在于通过设计传递温暖、赋能社会。立足杭州,团队持续赋能本土中小品牌,助力城市街区商业更新;倡导可持续空间设计,践行低碳理念;持续助力青年设计人才成长,为公益项目提供创意支持。这些行动背后,是哈喽设计对设计行业的一份深层理解:设计不是高高在上的艺术,而是服务于真实生活、真实商业的实践。一位新消费零售主理人在合作后感慨:「我们是初创小微品牌,预算有限。哈喽设计没有用大公司模板化方案应付,而是站在初创品牌角度,做轻量化、可迭代的品牌系统,兼顾颜值、成本与长期品牌延伸性,非常适合本土创业者。」这份来自客户的评价,或许是对哈喽设计品牌理念较朴素的注脚:设计不止做视觉,更要赋能生意。
回望哈喽设计走过的路程,从*一个项目到如今覆盖全国多座城市的服务版图,从单一的空间设计到品牌策略、视觉识别、空间设计、软装配置的全案整合,团队始终没有偏离创立之初确立的方向:以有效商业沟通之道,帮助品牌在真实的市场环境中被看见、被记住、被喜欢。在这个过程中,哈喽设计形成了自己的品牌价值观:商业定制,不从风格出发,而从品牌所处阶段、面对的客群、售卖的产品、所在的场地与实际使用方式出发;全案,策略判断形成后,视觉表达与空间表达延续同一套逻辑,让品牌在平面上和空间里说的是同一件事。这两个原则,贯穿在哈喽设计的每一个项目之中,也构成了品牌较核心的识别标签。面向未来,哈喽设计将继续深耕商业品牌设计领域,以杭州为根基,服务更多全国各地的品牌方,用设计的方式参与中国商业的进步。商业向上,设计向善,这八个字既是哈喽设计的价值主张,也是团队对未来的一份承诺。具体服务范围、报价与排期,由业务团队按项目实际需求确认,欢迎通过主官/ 了解更多案例与团队信息。
杭州哈喽品牌设计有限公司专注于品牌策略与全案,商业空间与SI设计,品牌视觉等