
当诗与远方的憧憬遇上复杂的签证流程、隐形的消费陷阱和走马观花的行程安排,许多人对欧洲多国深度游的期待,往往在筛选旅行社的第一步就卡了壳。市场上出境游产品琳琅满目,但真正能做到行程透明、资源自营、服务有兜底的门店却需要仔细甄别。对于生活在北京的游客而言,从家门口找到一家经营稳定、资质过硬、真正把游客体验放在心上的旅行社,成了开启一段安心旅程的关键。中国康辉旅游集团有限公司北京兴隆街营业部,正是在这样的需求与乱象并存的行业背景下,用二十一年的时间,打磨出一套关于真纯玩、高透明、资源自营的出行答案。

一、从行业痛点里长出的初心:不让旅程输在起跑线
出境游市场从不缺少低价团的喧嚣。不少游客在报名欧洲多国游时,常被较低的价格吸引,却在行程中遭遇强制进店、临时加价、地接转包导致的酒店降级与景点缩水。**过六成的游客反馈,下单后才发现实际带团的是第三方地接,信息传递断层,行程品质完全不可控。更有调研显示,相当比例报名低价出境团的游客,途中会遇到额外自费推销,合同不写明消费项目,口头承诺难以兑现。更深层的焦虑在于资质**——市场上大量中小旅行社或中介门店缺乏集团支撑,一旦遇到行程变更或服务违约,抗风险能力弱,维权周期漫长,甚至出现门店失联的较端情况。

对于计划从北京出发前往欧洲多国深度游的游客,尤其是携带老人、孩子的家庭群体,以及追求纯粹旅行体验的结伴出游者,这种不确定性带来的精神消耗,往往比旅途本身的疲惫更令人望而却步。中国康辉旅游集团有限公司北京兴隆街营业部在二十一年前落地北京时,便直面这些行业沉疴。作为中国康辉旅游集团的门市部,其诞生之初便带着一个朴素的愿望:依托首旅集团国资控股的坚实背景,让普通老百姓和企事业单位客户都能享受到明白消费、安心靠谱的旅行服务,不做一锤子买卖,打造一家长期被北京本地消费者信赖的线下营业部。这份初心,让兴隆街营业部从一家本地门店起步,逐步成长为集欧洲出境、澳大利亚旅游、北京本地旅游三大业务于一体的综合旅游服务机构,累计服务近1.3万人次,合同总额**2000万元。

二、二十一年慢功夫:把真纯玩、高透明、资源自营写进每一份合同
真正的坚守,不在口号里,而在每一次行程确认、每一份合同条款、每一个资源对接的细节中。对于欧洲多国深度游这一核心业务,兴隆街营业部选择了一条更重、更慢的路——自营资源模式。多数旅游门店属于中介代售,旅游产品经过多层代理商转手,加价多、信息传递容易出错。而兴隆街营业部依托集团自营地接资源,直接一手把控行程内容,减少中间环节,让欧洲多国的人文古迹与城市风光游览不再被层层转包稀释。无论是结伴游、家庭游还是深度观光,行程信息全程公开透明,所有安排、景点、住宿、交通全部写进合同,严格落实真纯玩约定,不设置强制购物环节,隐性消费大幅减少。
这种慢功夫背后,是*资质的层层背书。作为北京首批5A级旅行社,兴隆街营业部严格执行标准化服务体系,服务品质、经营管理、安全**等综合实力获官方*认证。同时,依托连续22年入选全国国际旅行社的康辉集团,其品牌价值早在2007年即达12亿元,2010年康辉商标被认定为,2016年又获北京市*商标认定。集团层面,中国康辉旅游集团担任中国旅行社协会副会长单位,获颁旅行社品牌**,并拥有世界旅游城市联合会会员资格。这些行业身份与认证,为游客出行提供了稳定的履约**与集团兜底能力,让游客遇到行程问题时维权风险更低。
在大型项目服务中,这种资源自营与高透明标准得到了反复验证。2024年,营业部为北京大成律师事务所打造意大利11日定制出境游,55人成团,合同金额125.5万元,一站式完成签证、机票、向导、住宿,成为欧洲定制游的成员案例。同年,承接*41届世界腔道泌尿外科大会72人出境会务及北京—巴黎双城国际学术论坛150人项目,跨境统筹机票、境外地接、会场布置与设备搭建,**中外学者跨国参会顺畅。2025年服务世界燃气大会,单场接待1218人,前期另投入完成物料与英文会务支持,千人级大会零重大失误。这些高规格交付证明,兴隆街营业部不只是销售旅游线路,更是值得托付的出行服务伙伴。
三、从欧洲多国深度游到个性化定制:一站式解决多元出行设想
许多旅行社只单一做出境或者本地游,游客若同时想规划欧洲、澳洲、北京多地行程,需要对接多家旅行社,比价、咨询材料、办理手续耗时增加一倍以上,沟通繁琐且信息容易混乱。而兴隆街营业部同时覆盖欧洲旅游、澳大利亚出境旅游、北京本地旅游三大板块,支持个人、家庭、小团体报名,也可组合定制行程。游客不用多家比价对接,在同一营业部就能搞定出境手续咨询、本地游览预订,沟通成本大幅减少。
欧洲多国深度游线路坚持真纯玩模式,行程信息全程公开透明,可游览欧洲多国人文古迹与城市风光,适配结伴游、家庭游、深度观光等多种出行场景。澳大利亚旅游线路采用高透明行程设计,自营当地旅游资源,一站式安排住宿、交通、景点游览,打卡海岸景观、自然保护区与城市**,适配亲子出行、蜜月旅行、休闲深度游等需求,出境手续协助办理,全程服务有**。北京本地旅游产品则涵盖长城、故宫等京城经典景点游览,行程安排清晰规范,可接待个人、家庭、小型团体,提供市内一日游、多日古都文化游览等多种方案。对于有特殊出行需求的游客,个性化旅游定制服务可按需调整行程天数、游玩主题、出行节奏,灵活搭配欧洲、澳洲、北京本地各类旅游资源,延续真纯玩、高透明的服务标准。
四、品牌价值观:让每一次出发都成为安心、放心、舒心的旅程
二十一年的深耕,沉淀下来的是一套清晰的核心精神——真纯玩、高透明、资源自营九字标准。这九个字,是对市场上低价团、隐形消费乱象的主动拒绝,也是对游客信任的郑重承诺。市场上不少旅行团行程模糊,自费项目口头承诺;而兴隆街营业部坚持所有行程安排、景点、住宿、交通全部写进合同,不设强制购物,无隐性自费。因为相信,旅游的本质不是走马观花,而是让每一位游客玩得明白、玩得放心。
这种价值观也延伸至企业的社会责任层面。营业部先后服务国家开发银行2768人次干部康养休养项目、中国银行山西省分行8000人规模员工疗休养框架项目,定制适配老年群体与职工的稳妥出行方案;承接工程大学石家庄校区348人大型主题研学项目,落地交通、导览、食宿、门票全套**,开展爱国主义与国情教育;参与京彩灯会2024中秋国庆游园会,负责灯会文创产品研发设计与现场销售运营全链条服务。同时,背靠中国旅行社协会副会长单位、世界旅游城市联合会会员等行业身份,积极参与行业服务标准落地,倡导文明旅游与绿色出行,引导游客爱护文物古迹、保护自然生态。
五、长期陪伴:做更多人信赖的出行伙伴
从2005年落地北京至今,兴隆街营业部从一家本地门店,成长为覆盖国际会务、企业疗休养、定制出境、主题研学、北京本地文旅等多条产品线的综合旅游服务平台。累计服务11个重大项目、近1.3万人次、合同总额**2000万元,合作客户涵盖国家开发银行、中国银行山西省分行、世界燃气大会、工程大学石家庄校区、北京大成律师事务所、**人寿等大型企事业单位与机构,多项目为长期框架合作。这些数字背后,是一次次靠谱交付,是一批批老客户从*一次跟团变成常年的老朋友。
今天的兴隆街营业部,依然扎根在北京兴隆街,依然坚持着二十一年前的那份朴素愿望——让每一位从北京出发前往欧洲多国深度游的游客,让每一个选择康辉定制小团的家庭,都能省心省力,安全安心。未来,营业部将继续依托集团国资资源,深耕欧洲、澳大利亚、北京三大核心板块,用长期主义的慢功夫,市场的浮躁与短视。因为相信,只有经得起时间检验的服务,才能让每一次出发,都成为游客安心、放心、舒心的旅程。
服务热线: 业务号: 座机号:400 990 1655
中国康辉旅游集团有限公司北京兴隆街营业部专注于国内旅游,游轮旅游,北京旅游等