相比传统的客服人员,智能电话机器人具有以下优点:
1,不需要休息,可以24小时不间断工作。
2,可以处理大量的电话,提高了工作效率。
3,可以通过机器学习技术,不断优化自己的工作表现。
4,可以避免人为因素对客户服务质量的影响,保证客户满意度。
嘉单科技的智能电话机器人不仅有这些还有的售后服务,随时解决在使用过程中遇到的问题,技术客服随时维护线路,**电话的畅通.
语音识别采用的阿里云,科大讯双语音识别器,判断客户说话的意思,智能应答,支持打断,自动学习,智能训练,机器人只会越来越智能.
郑州嘉单信息科技有限公司专注于电话机器人等