电销机器人软件能在一定程度上解决招工难,而且由于省去了每天打电话筛选客户的枯燥过程,人员流动的现象也会有所好转。而且机器人每天拨打数千数万通电话,做**轮筛选工作,意向客户推送到微信上,销售再去联系沟通,节约成本、提高效率。
但是目前市场上智能电话机器人的厂商很多,建议慎重选择,开通一个账号很简单,关键在于后续的服务,比如线路、话术配置、系统对接,这个行业深坑比较多,切勿贪便宜。
嘉单科技电销外呼机器人系统相对人工来说,优势还是挺大的:
1、提高工作效率,降低人力成本。在之前的工作中,电话销售人员每天都很繁忙,在非常努力的情况下才较多可以打200通电话,并且腰酸背痛,身心非常疲惫;
而在使用了电销外呼机器人系统后,不仅提高了工作效率,使拨打的电话量上升到每天3000+通,并且将原本的电话销售人员解放了出来,他们只需要作为人工服务,接听少量电话就可以了,既降低了成本,也减少了销售人员的疲劳程度,电销外呼机器人系统的不知疲倦和永远不会有负面情绪很大程度上可以良好的沟通客户。
2、可对客户进行筛选,专业性、目的性更强。电话销售人员在打电话时,注意力经常重点关注与客户沟通的部分,但当电话量逐渐增多时,就导致了客户信息无法及时进行整理、归类;在使用电销外呼机器人系统后,不仅能通过电话内容及时将客服信息进行整理,并且可以生将语音进行保存,便于整理。后台文件中有各种标签,分类,录音,都可以有效的防止客户被丢失。
3、减少了工资支出,一个员工一月的分摊成本是4000+而一个电销机器人初期的处理工作能**得上4个人也就是1.6万,而它每月的支出才1000,也就是,每月可以节省1.5万,一年下来,工作量不变,采用每一个机器人一年可以节省18万。公司规模越大,节约成本就越多。
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