在现阶段，电话机器人还不能取代人工，而是协助人工坐席完成外呼工作中重复繁琐的一步——在的号码中帮助企业过滤掉90％的无效客户，从而筛选出意向客户。至于业务上签约等细节问题，机器人暂时无法代替人工坐席去完成，所以重要销售线索跟进、签约等工作将由人工坐席担任。

      虽然无法取代人工，但是智能语音机器人能为企业节省成本。没有人员雇佣费、培训费、五险一金……各种费用的消耗，可以说是从根本上解决企业的人力支出过高的难题。据统计，智能语音机器人可将企业成本有效降低60%-70%！

电话机器人对比人工有哪些优势：

1、提高销售量外呼系统通过预拨号的功能，可以过滤空号、无效号码。这样，有效的号码就可以节省销售时间和提高销售效率。

2、防止客户流失，稳定客源外呼系统拥有CRM管理系统，对客户资料进行保存，避免销售人员离职，带走客户，起到积累客户的作用。

3、节约人工成本传统电销人工拨打电 话模式成本颇高，一个以产品为主的中小型企业，一个电销团队，工资成本，培训成本太大，而选择一个电销机器人拨打电话，效率是人工的5~N倍，目个电销机器人才几千块钱，成本不到电销团队的十分之一。

4、多轮对话，支持打断真人语音交互，业务解答主动引导销售过程，客户提问、多种语言对答如流。支持客户打断

5. 意向客户自动分类拨打过程中会根据客户意向自动分为A/B/C/D类客户，再将意向客户主动推送到你的微信上，由业务人员跟进

郑州嘉单信息科技有限公司专注于电销机器人,大数据采集等