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电销机器人目标客户分析

电销机器人目标客户分析

初的电销机器人只是简单的拨打电话,但随着智能科技的不断发展,电销机器人不断地新迭代,现在的电销机器人不仅仅可以对客户提出的问题进行自动回复,同时还可以针对客户的需求,提供有针对性的产品服务

1、真人式语音交流

有的配音人员,一位可爱小姐姐的声音,相信大部分顾客不会直接挂断,它可以有针对性地回答顾客的问题,让顾客觉得很,也很舒服。

2、筛选分类与过程录音

人工在与用户的对话过程中是需要电话的,然后再通过人工记录信息,从而针对客户状况进行后续追踪。但电话机器人则可以在通话过程中,自动录音并转化为文字进行记录,便于人工后续追踪查阅。

3、拨号时间管理和目标客户分析

电销机器人系统是支持自主学习的,当机器人遇到不会的问题的时候,机器人的后台是可以自动统计的,可以不定时完善一下,等下次再遇到相同的问题的时候,机器人这边就会回答了。



郑州嘉单信息科技有限公司专注于电销机器人,大数据采集等

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