在软件开发的整个生命周期中，性能测试是确保软件质量的重要环节。随着技术的发展和市场竞争的加剧，软件性能的优劣直接影响到用户体验和企业运营效率。

软件性能测试的重要性：

满足用户需求：用户对软件性能的要求是要的，性能测试可以确保软件满足或用户期望。

发现潜在问题：性能测试能够出软件在负载下的隐藏问题，如资源泄漏、内存溢出等。

提升竞争优势：高质量的软件产品能够提升企业在市场中的竞争力。

优化资源配置：通过性能测试，企业可以合理地配置硬件资源，降低运营成本。

我们从性能测试分析度量的角度，介绍性能测试不同维度的测试指标。

软件性能测试，软件在特定条件下的性能表现。系统性能指标，如响应时间、系统处理能力、吞吐量、并发用户数、错误率等。

响应时间

响应时间(Response Time)，简称RT，是指用户从客户端发起一个请求开始，到客户端接收到从服务器端返回的，整个过程所耗费的时间。不包括页面的处理和渲染时间。系统处理能力

系统处理能力

指系统在利用系统硬件平台和软件平台进行信息处理的能力，系统处理能力通过系统每秒钟能够处理的交易数量来评价，交易有两种理解：

（1）从业务人员角度进行的一笔业务过程；

（2）从系统角度的一次交易申请和响应过程。

前者称为业务交易过程，后者称为事务，两种交易指标都可以应用系统的处理能力。一般情况下，系统处理能力用以下几个指标来度

吞吐量

指系统在单位时间内处理请求的数量。对于单用户的系统，响应时间可以很好地度量系统的性能；而对于并发系统，通常需要用吞吐量作为性能指标。

并发用户数

指在同一时刻内，登录系统并进行业务操作的用户数量。对于长连接系统来说大并发用户数即是系统的并发接入能力，而对于短连接系统而言大并发用户数并不等于系统的并发接入能力短连接系统的并发用户数与系统架构、系统处理能力等各种情况相关。

错误率

错误率(Error Rate)，是指在一定时间内处理请求时发生的错误或失败的次数与总请求数量之比。错误率通常以百分比形式表示，例如：99%的成功率或1%的失败率等。这个指标越低代表系统性能越好。

资源性能指标，如CPU、内存、磁盘吞吐量、网络吞吐量等。

CPU

CPU又称为处理器，是一块大规模的集成电路，是一台计算机的运算(Core)和控制(Control Unit)，功能主要是解释计算机指令以及处理计算机软件中的数据。

CPU指标主要指的是CPU利用率，包括：用户态(user)、系统态(sys)、等待态(wait)、空闲态(idle)。

内存

内存是与CPU进行沟通的桥梁,计算机中所有程序的运行都是在内存中进行的，因此内存的性能对计算机的影响非常大。现在的操作系统为了大利用内存，在内存中存放了缓存，因此内存利用率**并不代表内存有瓶颈。衡量系统内存是否有瓶颈主要靠SWAP(与虚拟内存交换)交换空间利用率，一般情况下，SWAP交换空间利用率要70%，太多的交换将会引起系统性能低下。

磁盘吞吐量

磁盘吞吐量简称为Disk Throughput，是指在无磁盘故障的情况下单位时间内通过磁盘的数据量。分析指标主要有每秒读写多少兆、磁盘繁忙率、磁盘队列数、平均服务时间、平均等待时间、空间利用率等等。其中磁盘繁忙率是直接反映磁盘是否有瓶颈的的重要依据，一般情况下，磁盘繁忙率要70%。

网络吞吐量

网络吞吐量简称为Network Throughput，是指在无网络故障的情况下单位时间内通过的网络的数据数量，单位为Byte/s。网络吞吐量指标用于衡量系统对于网络设备或链路传输能力的需求。当网络吞吐量指标接近网络设备或链路大传输能力时，则需要考虑升级网络设备。网络吞吐量指标主要有每秒有多少兆进出，一般情况下不能过设备或链路大传输能力的70%。

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