AI电销机器人主要用来替代人工自动拨打电话，寻找意向客户，筛选出来的客户推送到上，人工做好二次跟进；AI电销机器人+人工二次跟进模式可以大大提率，节省时间和成本
大家在选择电话机器人外乎系统的时候，关注下以下几个方面：

1、是否是自己研发。AI电销机器人毕竟属于定制类型的产品，前期设置话术，机器人可以按照话术自动和客户沟通，在使用过程中肯定会遇到一些问题，比如系统维护升级等，自己研发的系统可以快速的做好维护升级，不需要过多等待时间，更不会影响机器人正常工作

2、语音识别是否。语音识别器是机器人的大脑，直接决定和客户沟通的质量，目前市面上好的是百度，阿里云和科大讯飞这几款主流语音识别器；也可以看机器人系统后台，语音转化文字是否

3、是否支持打断，支持自主学习。AI电销机器人毕竟是机器人，是按照人工设置的话术和客户沟通，一个好的机器人要会自主学习，统计使用中客户问到但话术没涉及到的问题，自动在后台统计出来。这样人工可以修改关键词，丰富知识库，让机器人使用更加聪明好用。

4、是否有完善售后服务。AI电销机器人搭建好后台+定制话术建模及录音+对接语音识别器新系统交付给用户，使用过程中需要完善的售后客服和技术人员，主动实时优化话术知识库。

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