如江科技是一家集研发、生产、销售为一体的高科技国民企业。我们致力于排队叫号机系统、满意度评价系统、触摸查询一体机系统、电容触摸一体机、教学会议一体机、自助填单/打单机、自助终端一体机、人脸识别广告机、 LED 显示屏、液晶拼接屏等产品。公司自主研制开发有线及全无线排队叫号机系统(安卓及X86系统排队叫号系统解决方案),采用模块化结构设计,每个部件之间均可通过无线连接,即插即用,实现产品安装的简单化与智能化,是真正的"一站式"排队叫号产品。公司秉承服务客户的宗旨,能够根据客户的个性化需求实现私人定制,其中, X86系统、 Android 系统构架的排队叫号系统、如江自助多媒体评价系统、多媒体信息发布系统、人脸识别O2O广告展示系统、多媒体导诊系统等产品因为良好的产品质量和服务质量,倍受广大行业中间商、集成商及直接用户的青昧。"如江科技"以其质朴、用心、客户至上的作风在华南乃至全国在不同的地区、不同的领域都具有影响力。"如江科技"产品现已广泛应用于银行、邮政、电信、工商、税务、保险、餐饮等行业领域以及各区域政务综合服务大厅,为他们提供了一站式解决方案。"如江科技"将继续秉承质朴、用心、客户至上的作风与理念,持续打造服务终端产品,持之以恒的为不同的地区、不同的行业提供服务。
如江科技RJ-DL98101液晶评价器功能强大,采用电容式触摸屏,有多种接口方式,前置200W摄像头,支持多英文等多语言OSD操作,拥有多种界面样式功能,如江科技L型客户满意度液晶评价器能够实现录音录像、宣传展示、问卷调查、通知公告、信息查询、TTS语音播报、同步屏幕展示、电子签名、客户端软件自动修复、多种界面定制样式功能。还可以修改开机界面、二维码、LOGO区、评价按键排版等等功能,如江科技RJ-DL98101液晶评价器USB直连PC电脑,电脑安装客户触发评价软件,进行评价触发办事窗口,员工凭工号登录与排队叫号对接,呼叫器触发评价。
如江科技RJ-DL98101服务满意度触摸液晶评价器有以下优势:
1、支持媒体集中发布:图片、视频、文字推送,统一管理。
2、服务质量分析:支持服务满意度,满意率,评价率分析,员工评分,评后留言,评后调查。
3、信息输入输出:支持信息交互确认,输入,支持密码/文字TTS语音。
4、基础信息发布:支持信息展示、通知发布。
5、运行模式:支持远程控制。
6、通讯方式多样:支持WIFI网络通讯、RJ45有线通讯、通讯线(USB)通讯。
7、系统为C/S架构,同时支持B/S架构。
8、支持应用定制,支持二次开发。
9、支持数据加密传输。
10、评价模式:单用户/多用户一键切换。
11、符合人体工学,造型美观,款式新颖,结构设计科学合理,可同时显示服务人员的照片、工号、姓名。12、触摸评价按键,支持广播员真人发音,声音清晰甜美。
13、安装简便:一键安装,智能语音。
14、员工身份识别系统:能准确识别被评价的员工身份,支持员工在调整窗口或岗位时评价信息的连续性,不至于出现错评、误评现象。
15、评价及图片管理功能:
(1)防重复和恶性评价:一定时间内,只接受一次评价结果,间隔时间可设置。
(2)差评提醒:后台监控到差评数据,服务端屏幕显示提醒并可以短信方式发送到手机。
(3)数据管理:评价数据实时上传到服务器,可按时间段对员工﹑部门评价明细等进行查询﹑统计﹑打印,图文并茂。
16、支持硬件定制,软件二次开发,提供技术支持。
17、USB供电接口,即插即用,通讯距离可覆盖2000平方信息。
下面是如江科技RJ-DL98101服务满意度L型窗口液晶评价器的配置参数,大家可以了解一下:
如江科技满意度评价系统的功能如下:
1.评价系统可以客观真实地采集客户的意见。
2.评价系统可以实时获取营业厅客流及员工办理效率等分析和考评数据。
3.评价系统会对数据的综合分析。给广大客户以表达自己喜恶的交流平台。满足客户心理需求,有效减少不必要的投诉和纠纷。
4.大厅评价系统为企业塑造全新的形象,赢得良好的口碑效益。
5.相关可进行相应的工作调整,达到合理调配人力资源,压缩人力成本的目的。在节省市场调研成本的前提下,直接获取客观、真实的顾客反馈信息。
6.通过对窗口人员的考评及监督,可以直接加强员工效率。
7.窗口电子评价系统主要应用在与人们生活息息相关的各类行业的营业大厅。
8.多媒体评价交互终端作为新型的窗口服务评价类设备, 是集满意度调查、多媒体节目制作和发布、自助服务制作和发布、问卷调查、排队叫号为一体的综合性解决方案。
9.将电子工号牌、评价、信息交互、广告(图片或视频)等功能集于一体,优化柜面,整洁有序。
10.多媒体评价器系统采用C\S架构。包含服务端和客户端两部分。服务端主要用于收集和分析数据。一个内网或局域网中只要安装一个服务端即可。 客户端主要用于员工登录使用评价、拍照、录像、屏幕同步等功能或管理员登录管理基础信息查看相关数据统计或远程控制多媒体终端,内网中或局域网中根据实际情况可安装多个客户端软件。
如江始终坚持以客户利益为中心,利用位于广州番禺科技信息、人才资源密集、地理环境优越、文化氛围浓郁的地域优势,不断学习国内外信息技术,不断创新。如江经得住时间的考验,源于工艺的传承与积淀。未来美好的瞬间,让我们一起见证如江科技的成长之路。选择如江科技,您可以享受贴心服务,让您轻松体验全新的生活可能。
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