有顾客网上买了电动轮椅，要七天无理由退货，网店为什么要扣除一大笔费用？是否合理？

电商法规定七天无理由退换的前提是商品要符合七天无理由退换的条件，就是不能影响二次销售。电动轮椅下地使用了，就会有磨损痕迹，肯定影响二次销售，谁会买别人用过的东西呢？厂家肯定要更换相关配件，这些配件费更换的人工费肯定要顾客承担，电动轮椅沉重体积大，运费高昂，既然是顾客自己的原因，运费自然也要顾客承担了，根据交易公平的原则，网店可以要求赔偿，所以要扣除一大笔费用。买电动轮椅，只要你没有生活的在沙漠里，还是去实体店吧。亲自挑选，乘坐，舒适合适了再买，省的花冤枉钱还麻烦。有时候想省事，反而更麻烦。

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