随着经济水平的高速发展，科学技术水平也不断提高，生活节奏也越来越快，人们不仅仅满足于物质上的需求，加注重精神上的需求，人们对服务质量的要求越来越高，那怎么对服务质量进行评价？所以，评价器应运而生。
      评价器可以用来采集客户对服务人员服务质量评价意见的服务设备。通过使用评价器有利于进一步提升企业窗口服务形象，提高工作人员办理业务的效率和服务质量，提高客户的满意度。评价器本身是一个良好的和顾客现场交流的窗口，企业或者商家可以借此开展营销推送服务，同时也是企业面向个人的营销推广平台。评价器配合评价设备软件和后台管理软件,可对服务人员的服务质量进行综合查询及动态分析，同时还可以实时统计顾客流量和业务量,并针对一些数据进行综合分析，提供有效决策依据，还可以有效地监督和提升服务人员的服务质量。还有利于提高企业的服务质量，树立良好的企业形象。
      AP20U按键评价器是一种按键式客户评价器，有若干个**命带表情按键或长条形大按键，流线型外观设计，符合人体工学，造型流畅美观，手感舒适，使用方便。内置插入式柜员工号卡可显示服务人员的照片、工号、姓名等等。广泛应用于银行、**服务大厅、工商、税务、餐饮、美容美发等行业领域，配合客户服务评价系统软件，对工作人员服务质量进行评价。评价器采用优美声音提示，也方便客户操作，醒目位置设置五颗荧光五角星表征工作人员服务星级。客户按评价键后，评价数据实时上传到后台服务器，并进行数据统计汇总，管理员登录后台可进行数据查询和打印。

      现在让我们来看一下按键评价器图片吧！

那评价器怎么安装驱动呢，让我们一起来了解一下吧，下面是AP20U按键评价器的驱动安装流程：
评价器驱动安装方法
评价器连接业务电脑的USB口，安装USB驱动（由销售商提供），双击运行CH341SER.EXE

可执行程序，显示如下窗口：

单击安装按钮，完成安装，弹出如下窗口：

打开设备管理器查看端口，有USB-SERIAL CH340(COM x),则驱动安装成功。

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