如果货物木箱出现任何问题，请当场拒收，并对木箱以及货物损坏处当场进行拍照，且时间联系我司客服进行处理。如果货物在运输过程途中出现了问题，买家签收，我司一律不做任何处理，由此产生的损失由买家承担或由买家自行与物流公司协商处理。

备注：货物在运输过程途中出现问题，买家进行了签收，我司将无法追究物流公司的责任和赔尝，希望买家谅解。

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