智能语音机器人，是基于人工智能，代替人工全自动外呼，达到筛选意向客户的目的。智能语音机器人一天能加入了语音识别，人机交互，语义理解等技术，通过智能外呼代替人工每天打电话至少3000通电话，并且不受环境、情绪、身体状况等因素的影响，永远稳定的标准化的进行工作；
智能语音机器人，还会将电话沟通的结果按照客户意向度进行分类，并有电话、文字清晰地反应客户意向，方便及时跟进。
重要的一点是，机器人完全是真人式发音，并且主动分析客户对话的语义，并及时回复，客户根本不会发现是跟机器人在对话！
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