1、在线商城
开发小程序商城的主要目的是为了给消费者带来更方便的购买渠道,所以小程序商城的**个主要功能就是在线商城,它可以将商品进行分类上架。消费者可以选择在线进行预订、送货或自提。
2、产品信息
产品信息展示功能、商品分类、二级分类、商品数量等。通过设置之后,消费者就能够快速、方便地了解自己想要的商品是一种什么状态,就好比我们在购物平台上买东西前都需要对商品的信息进行详细了解一样。
3、在线订购
小程序商城还必须具有在线预订的功能。这个功能可以让客户在线挑选自己想要的商品,并直接付款购买。值得注意的是,因为牵涉到支付功能,小程序商城必须要申请支付接口。
4、陈列商品在小程序商城中,产品展示功能是不可或缺的,用户可以随时随地查看产品的相关信息。这一功能有助于客户更全面地对产品进行了解,从而提高客户下单的概率。
5、订单查询功能
在用户购买好商品并付款后,他们一般都想随时了解自己所购买的商品是不是已经发货了,或者是还需要多少天才可以拿到手。所以,作为小程序商城,还需要提供订单查询、快递查询等功能。另外,订单查询功能还能够帮助商家完成销售数据的统计工作。
6、在线客服功能
在购物的过程中,客户有时会产生一些疑问。这时候,他们基本上会询问在线客服人员。所以小程序商城一定要有客服功能,让客户能够直接和客户人员取得联系。对于商家而言,如果可以对客户提出的问题进行及时的解答,那么不但能够提升客户的购买体验,而且还能够增加客户再一次下单的可能性。
7、营销功能
这是小程序商城的核心,因为如果小程序商城不具备任何营销功能的话,那就如同一个没有内核的空壳。营销功能包括分销、团购、*、****,当然还有会员积分兑换等等,这些营销功能能够协助商家迅速获得更加精准的客户流量。
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