ISO9001是质量管理体系的要求。由国际标准化组织（ISO）于1987年发布。截至现在ISO9001质量管理体系是**较成熟的质量管理模型。涉及组织环境、相关方需求和期望、人员管理、资源管理、涉及开发、生产过程、绩效评价、持续改进等方面的管理。
ISO9001的核心：
需要证实其具有稳定提供满足顾客要求及适用法律法规要求的产品服务的能力；
通过体系的有效应用，包括体系改进的过程，以及**符合顾客要求和适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意。

目前来说，不管是什么行业都可以做ISO9001认证，适用性较广，也是目前国际上认可度较高的一个管理体系。市场上很多认证，很大一部分的认证都是参考ISO9001的要求进行改进。

ISO9001体系导入：
1、评估企业管理与ISO9001基本要求的差距。
2、建立ISO9001工作团队，并学习培训管理体系的要求，**管理体系手册与程序文件。
3、进行导入ISO9001管理制度。
4、运行实施管理体系，并对其过程进行记录。
5、对体系种出现的问题和不足进行改进。重新**管理体系的管理手册和程序文件。
6、企业内审。
7、管理评审。

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