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物流专线和快递的优势

物流专线和快递的优势

对于很多客户来说,速度是较重要的,甚至有的时候客户巴不得我今天发的货明天就到了,那我们今天就来谈谈速度问题。在物流行业里,近几年来发展得较快的细分领域就是快递了。四通一达的发展基本已经**了大半个市场,那么和物流专线相比,哪种方式会更快呢?专线企业和快递企业在未来时代发展的浪潮中将会何去何从?

一、时效

和相比,物流专线不见得会慢,专线是两个地方之间运输直达,但是快递是需要先送到各个网点再进行分拣,才到达目的地。各个网点间的中转可能耗费的时间会更多。

二、服务范围

专线物流企业一般都是经营一条物流线路或者几条线路,经验非常丰富,也非常专职,主要是城市间的线路覆盖。但是更倾向于网络化,全国各地各个区域都有网点,由点到面进行转换。

三、客户群体

快递在客户群体方面基本能满足客户的需求,毕竟是网络型的服务,基本上不管你在哪个地方,都能给你上门收货和送货上门,当然,那种偏远地方除外了。而专线物流基本上只能走一条或者几条线路,这样客户群体就非常少了。也有全国性的物流专线,但是那基本上是外包,说到底,客户群体还是不如快递广泛。

四、客户体验

快运网络有完善的标准和流程,但是经常也会发生快递乱拆包裹的事件,事情要分别看待。而专线物流基本上都是一些小企业,客户就是企业生存的命脉,专线物流企业的工作人员也会对客户更尽责一点,客户体验也会更高一些。


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