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基于“云上车站”客运客车服务理念，综合客运服务平台可引入智慧候车厅、多渠道智能流量分发、智能配载、联程联运等客运客车服务能力，形成新型联网售票平台；同时充分释放场站人力和场地资源，为开展多种经营提供支撑，实现资源优化、有效配置 每逢春运及节假日，湘潭各个汽车站里都是人山人海
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长途客运您的满意是我们的追求，您的舒适是我们不懈努力的方向。
客运服务宗旨：诚信、文明、方便、快捷。rmctky
一、旅客上车时，携带的大件物品应存入班车行李厢中，小件物品由旅客随身携带、自行保管。
二、旅客上车后吸烟，并系好带、保持正常，以防意外风险；不得将头、手、伸（露）出车（窗）外；
不要大声喧哗，不要随地吐痰，不要乱扔瓜皮果壳，不得随意损坏车内各类设施、设备，否则需按价赔偿。
三、班车运行时，旅客不要与驾驶员说话，不得做妨碍驾驶员操作的事，不得随意开启门等车上设施。
四、班车途中停车，车未停稳不得客；旅客临时下车应记住所乘车牌照号码，保管好随身携带的物品，并按驾驶员交待的时间返回车内，以防误乘、漏乘。
五、班车到达终点站后，旅客应在车停稳后、带齐随身物品下车，并从行李厢中提取自己的大件物品。
六、旅客检票乘车中，有特殊情形需提供必要帮助的，可提请现场工作人员予以协助。
在旅客到达区，车站利用测温门、旅客身份查验系统以及其他硬件设施，进行旅客***查验、14天轨迹查询、***登记、体温检测、中高风险地区转运等工作而要实现客运站转型升级，来自政策和技术上的支撑，则是客运人积极寻求行业自救的重要抓手5月31日起，镇江江天汽运集团各汽车客运站开通运营镇江至句容、

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