真人真心真产品 不走捷径不骗人
这是上海新之杰*306篇故事
从9月30号开始供货,今天这是发往浦东临港项目的*11车YXB65-185-555闭口组合楼承板,我正好趁着这个机会去项目上做一个客户回访。
等我开车到项目上的时候,送YXB65-185-555闭口组合楼承板的车子已经到了,项目上的工作人员也正在进行着卸货作业。
(上海新之杰YXB65-185-555闭口组合楼承板卸货中)
我径直朝项目办公室走去,我刚走到门口,项目负责人迎上来感激的说道:“你们上海新之杰楼承板工厂真是帮了我的大忙了”。
我笑了笑没说话,他进一步补充说到:“你们能严格按照我们项目要求对组合楼承板进行打包和运输,这为我们现场的施工节省了很大的人工,相比我们上一个同类型的项目而言,保守估计节省20万的费用。”
不得不说,这的确是我从业以来遇到较为特殊的一个组合楼承板订单,用上海新之杰组合楼承板车间主任的原话来说:“所有的生产困难在这个组合楼承板订单上集中体现了”。
**,尺寸杂,几乎是一个尺寸一张组合楼承板,我印象较深的就是其中有一层,总共1406个平方,总共涉及379个长度规格。
*二,厚度杂,每一车组合楼承板几乎都会涉及0.75mm、0.9mm、1.2mm三种厚度,按照编号进行打包经常性的是一包里面这三种厚度都有。
*三,区域杂,一层1000平方米左右,但是项目上为了方便施工,尽量减少搬运,要划分十个以上的分区,这就导致打包的时候高低不平,对装车运输都是较大的考验。
(新之杰在两捆组合楼承板之间用垫木隔开方便现场卸货)
这个事情咋说呢,很多时候满足客户的要求是要付出时间成本的,原本我们一天就能生产完成的组合楼承板,现在两天还要加班,这个事情对组合楼承板厂家来说不是一件难事,主要是看厂家愿不愿意配合去做。
聊天最后,我起身要走的时候,他摆摆手让我坐了下来,他说,我有一个朋友较近有一个项目也开了,也要用组合楼承板,你等一下,我给他打个电话,让他过来正好一起谈谈,只听他在电话里说到:“兄弟,别花冤枉钱啦,在新之杰买组合楼承板,就不会吃亏,你快来看看!”
有了客户的转介绍,这个组合楼承板订单谈的也相当顺利,在服务顾客过程中,好的服务总是体现在一些细节之处,而这些细节会让客户感受到我们的用心。
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