测温，在排队验票以及乘车的时候，保持一个‘一米线’的距离，对旅客的要求也是，从进站开始，全程规范佩戴口罩 三、客运场站严格按照长途客车长途客车要求，制定和实施长途客车长途客车工作措施，强化长途客车长途客车知识培训教育，做好员工防护
长途客运您的满意是我们的追求，您的舒适是我们不懈努力的方向。

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客运服务宗旨：诚信、文明、方便、快捷。rmctky
一、旅客上车时，携带的大件物品应存入班车行李厢中，小件物品由旅客随身携带、自行保管。
二、旅客上车后吸烟，并系好带、保持正常，以防意外风险；不得将头、手、伸（露）出车（窗）外；
不要大声喧哗，不要随地吐痰，不要乱扔瓜皮果壳，不得随意损坏车内各类设施、设备，否则需按价赔偿。
三、班车运行时，旅客不要与驾驶员说话，不得做妨碍驾驶员操作的事，不得随意开启门等车上设施。
四、班车途中停车，车未停稳不得上下客；旅客临时下车应记住所乘车牌照号码，保管好随身携带的物品，并按驾驶员交待的时间返回车内，以防误乘、漏乘。
五、班车到达终点站后，旅客应在车停稳后、带齐随身物品下车，并从行李厢中提取自己的大件物品。
六、旅客检票乘车中，有特殊情形需提供必要帮助的，可提请现场工作人员予以协助。
具体来说，根据我国长途客车长途客车应急处置方案——对单管初筛阳性：立即落实就地隔离措施，将初筛阳性人员转运至长途客车场所进行管理(如长途客车机构的观察室)，边管控、边调查此外，如遇重大长途客车天气影响班车停班，部分旅客无法及时办理退票手续的，均可在车票乘车日期30天内办理退票手续主动出示本人有效长途客车、长途客车等，对无法扫“沂码通”以及无智能手机的老人、儿童或其他不能熟练使用手机的乘客乘车时，需持有纸质有效期内长途客车，并填写随车放置的《重点旅客人员信息登记表》后方可乘车，提升长途客车长途客车能力和公共交通服务水平

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