1、咨询与询价

联系快递客服后，客服根据您快递物品重量、体积（长*宽*高）、到达国家、物品类别等信息，考虑运送时间和价格，会帮你选择适合的运输方式供参考；

大陆的海关比较严，不能运送带电带磁的物品，像电机电池之类物件，只能先转运到中国香港，再由中国香港DHL运送；在咨询问价中，需要特别说明；

2、确认下单发货

合作后，通过在线咨询或者电话联系，咨询确认，获取对方地址，把包裹快递寄到；

3、入仓操作

货物后，工作人员签收扫描入仓库。发货时间与走货方式，与接待的业务员联系即可；

4、整理代发

发货之前您把要寄到国外的地址、姓名、联系方式都告诉服务您的客服，他们会给你填写面单信息，申报名称和清关资料。也可以给你免费提供集运合并、整理分类、拍照点数等服务；

5、国际运输

收到您信息后，一般当天就派送代发，货物在2-7天就到达所有目的地。业务员会把国际快递的单号给您，一起追踪物流信息，客服也会及时把信息反馈给您的；

6、物件签收

收件人及时签收，反馈告知寄件人，整个流程完成。

1、价格。

价格 = 单价 * ** x{物品实际重量,体积重量}，

• 体积重量 = （长*宽*高）/ 5000，（DHL标准体积重量折算率是5000）。

• 单价，直接联系DHL运送很麻烦并且会很贵，具体价格在DHL官网可查（运输单价**过200元/kg），根据联系的国际不同，单价也不一样，与我们合作的这家是深圳市的一级商，提供给我们的单价是45元/kg，如果寄送货物多，可以商讨再优惠；

• DHL运输时效是3个工作日；

2、commercial invoice。

商业发票（COMMERCIALINVOICE）是出口方向进口方开列发货价目清单，是买卖双方记账的依据，也是进出口报关交税的总说明。

在填写物品申报价值时要注意，物品在目的地国入境时要收取关税和进口增值税，德国海关的规定是物品价值150欧以下，只收关税（物品申报价*19%），**过150欧，就要收增值税。一般寄出时适当的填低价格，但如果差太多，入境国海关有权按市场价来收取增值税，那费用就很高了。寄出前建议先去目的地了解下当地DHL的相关信息（清关流程、关税、增值税明细等）。

3、EORI num 与 idNr.

• EORI是欧盟税号。

该号码是欧盟国家内凡是有经济活动，尤其是有进出口生意的企业的登记号。只要在企业所属国海关登记获得该号码，在全欧盟通用。

德国海关要求报关，就需要提供该号码。

• idNr 是个人税号识别码。

# 只要是在德国注册了，就可以申请税号（TAX ID）；

# 德国税号有三种不同名称，指的都是这一个号码：

识别号 (Identifikationsnummer)、税务登记号 (Steueridentifikationsnummer)、税号 (Steuer-ID)。

而在国际快递中，如果收件人是企业（Geschaeftskunden），就需要提供EORI num；如果收件人是个人（Privatkunden），就不需要EORI num这个东西，如果DHL通知收件人要求提供EORI num帮助清关，可能是快递物品需要交税，或者是产品和数量看起来不像私人物品，收件人提供idNr就可以了，DHL会协助清关（可能会产生费用）。

补充：

• 如何获得idNr ?

如果在德国工作和学习或停留三个月以上，就必须要在当地的注册局（Bürgeramt）注册地址。在进入德国境内有居住**过两周时间，也需要去注册机构注册，或者去预约处理，只有在注册后，才能去租赁房子、购买东西等；如果是短期的游客或住旅馆，不需要注册。

注册相关查看网站：

>/zh-hans/jiejue-fangan/hujizhuce-deguo/#toggle-id-2

• 税号只发行一次，如果遗失，可以去税务局拿回。

这里可以查询： >

4、其他特别说明

中国海关有《海关禁运物品规定》（见文末附录），特别说明，含电含磁的，邮寄时一定要咨询客服。

根据德国海关法及税法有关规定，从非欧盟国家进口至德国的商品，进口税费包括海关关税、特殊消费税和进口增值税。

1、首先需计算关税（Zoll）。

• 关税的税率，2%左右。

• 关税的税基，是到岸价值（Cost Insurance Freight，出厂价+保险+运费），称为报关价值（Zollwert，海关估价）。一般是按照寄件人在commercial invoice上申报的金额核定的，但如果申报价值金额跟实际价格相比偏差较大的（很多企业通常会选择虚报物品价值），德国海关部门有权按照市场价格核定真实的报关价值（大多数情况下，在偏差不是太大的情况下提供采购单据及支付凭据就基本OK），有的情况会要求重新提交发票（commercial invoice），或按实际价格收税。

2、特殊消费税。

进口环节需要缴纳的消费税主要涉及**税和酒精饮料.

3、进口增值税（Einfuhrumsatzsteuer）。

在报关价值（物品申报价值为100欧）和关税税额（普通商品，中国到德国是19%）确定之后，才能计算进口增值税（Einfuhrumsatzsteuer，简称EUSt）的金额。中国到德国进口增值税的普通商品税率是19%，食品、图书等商品是7%。进口增值税的税基，是上述的报关价值加关税税额，再加欧盟境内的运输费用之和。

根据德国海关官网的举例说明：

具体收费明细，建议电话咨询下德国DHL客服，要求解释每项费用的明细，并给出税号，通过税号可以在税务网查询详细支出。

安徽瀚徽供应链管理有限公司专注于DHL国际快递,FEDEX国际快递,UPS国际快递等