2022年7月27日-31日，*二期《品牌托管运营速成营》在武汉晋级客服基地落下帷幕。本次内训会从筹办，，带班，增收，团队五大方面着手，帮助解决中托盟校长们的难题，掌握更多技能，赢取秋招先机。
今天小编带你一起见证*二期《品牌托管运营速成营》中托盟林彬和杨小曼校长的学习心得，学习中，看看他们是如何华丽蜕变....
广东潮州市城南区林彬和杨小曼校长
**天的学习收获与感受
1、大张老师解读了托管的品牌托管运营十步法，听后对从事托管行业信心倍增。
2、前台的接待的六大规范步骤讲的**，要学会反问家长等，多听多问少回答。
3、学习到了咨询接待，明白了我们不要做导购，要做孩子成长的导师，把弱势变为优势，合理利用外在资源，引导家长认识到校区的优点及特色。
4、中托盟的各位老师服务非常到位，课后还与我们聊聊自己校区的现况，并给出一些指导建议，让人觉得不虚此行。
5、会中几位*校老总的工作分享，让我觉得成功并不是偶然，他们的成功经验及个人魅力影响着我，并决定向他们学习坚持到底、的精神！
6、我所在的团队非常棒，敢于发言，有很多值得学习的地方，学习坚持到了最后，凡事有始有终，这也是做事成功的重要因素，加油加油！
7、遇到问题要寻求总部帮助。俗话说“成功一定有方法，失败一定有原因”。所以我会珍惜中托盟教育这几天对我们的培训，争做教育的**者，做一名合格的教育者，很期待明天的学习。
第二天的学习收获与感受
1、新人招聘的**原则，还有要树立新人们的价值观等等。
2、展现我们的品牌，要与员工建立信任、使用六大原则，我先付出，降低期望，积攒宝贝，与时俱进，必须学会。
3、如何打好人的电话，要明确的内容，简单的事重复做，做到较致，正确的事坚持做，直到成功，心态、回访跟踪是打的三技巧。
4、做一个合格管理者一定要明白制度管人，流程管事。要先定制度。
5、面试方面，面试的准备、接待，之后阅读简历，用简单的沟通了解求职者，让其知道公司内涵，在薪资方面，以岗位不同，而定待遇等等。
在接下来的三天，我相信在总部的培训下我会不断的提升自己，学习到更多的知识和技能。
第三天的学习收获与感受
晋级*老声情并茂给我们传授满员办法，宣传方法和引流截流的方法，还有校区增收七大法以及定制了自身校区的目标计划。理论知识和时间知识相结合，让我印象深刻的是研学营和校区增收课程，让大家了解怎样做大做远，这就是我们来学习的目的！
第四天的学习收获与感受
学习家校沟通这个版块，让我十分受用，家校沟通是校区日常生活中较重要的一个环节。同时增加家长跟园区的粘合度，原先我只是单一的跟家长正常沟通而已。通过学习，我懂得了日常跟家长沟通，要讲故事多于点评，在优点沟通中要先讲，举出孩子在家园表现优秀的点滴，再点明孩子的进步是在老师耐心的教导下才获得的，让家长明白老师的辛勤劳动，让家长感觉到自家的宝贝在家园里是享受到老师无微不至的关怀。加上微信上的孩子活动图片，老师每天检查作业后对孩子的评语，我相信家长能够更好地了解到孩子在家园的日常生活，学习上还有哪些欠缺。也为推荐后面的素质课程，野外大课堂埋下伏笔。乃至于续班，都不是问题。邱老师有一句话说得非常好：从孩子踏进家园的**天，我就在为续班做准备。正因为有了精心陪伴教育孩子渡过每一天，不仅弥补了学校老师教学的不足，也充当了妈妈的角色关爱孩子，让我们的生源源不断。
杨小曼校长学习分享
做了托管这么多年，一直处于小饭桌的状态。来到*二期《品牌托管运营速成营》，跟小伙伴们一起学习真的是很荣幸。晋级的大张老师向我们展现了品牌托管运营的十步法。让我清楚明白了，在装修的过程中，招聘可以打广告，在后面的中，为了更好地达到效果，明白老师不是导购，而是导师。
同时张老师讲的招聘是我这次十分注重的一个环节。我一直都认为有多少个学生才配置多少个老师，结果有时候就会搞得很狼狈，学生到位，老师却还不知道踪影。最后急急忙忙招来的老师，并不是自己想要的，现在我终于明白招聘老师在更之前。有了庄老师，细心入微，手把手的让我懂得如何去招聘面试，我现在是迫不及待的想要赶回去把它落地实现。相信到了九月份开学时，我会拥有一支朝气蓬勃的队伍，谢谢晋级，让我**会学到这么棒的知识。
每天都收获满满，邱老师的二十计简直就是孙悟空的七十二变。引流，截流，回流，开流，怎么可能不把校区装满呢？校区装满是第一步，*二还要服务质量，把口碑做好了，地基打夯实了，高楼大厦任我建。我觉得能够获得家长学生的认可，是较关键的一步。只有家长认可了，才会买单，只有学生认可了，才会在我们这里消费。
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