孩子长大了，难免会遇到各种各样的问题。作为家长，这个时候不要急着进去。可以先问孩子三个问题，听听他们的想法。往往事情很清楚，没问几个问题就解决了。家长不妨一试。如果孩子犯了错误，不要批评。美国心理家的研究结果表明，一个孩子能否成功地解决一个问题，更多地取决于他的经验，而不是他的智力。孩子的经历往往取决于父母。“授人以鱼不如授人以渔。”不要着急帮孩子解决问题，要让孩子自己找到解决的方法。

1.* 一问题是：“发生了什么？”(让孩子有说话的机会)这个问题看似平淡无奇，其实很重要。很多成年人在遇到突发情况时，会习惯性地过快判断：“你要先打他，他才会打你。”"只有你做错了事，老师才会惩罚你。"如果不让孩子站在他的角度讲故事，很可能会让他受委屈。况且，如果给孩子一个说话的机会，即使真的是他的错，他也会更愿意认错，因为他**会为自己辩解。

2.其次题是：“你感觉怎么样？”(让孩子的情绪有个出口)发生的事情是客观事实，对当事人内心的影响纯属主观感受。是对是错并不重要。很多时候，我们只是需要表达自己的感受。一旦说出来，哭着骂着，心情会好很多。脑科研究表明，当一个人情绪高涨时，外界刺激不容易被大脑吸收。也就是说，当一个人还有情绪的时候，他不会去听别人说什么。总是要等他情绪平复下来，才能冷静思考。所以如果我们想让孩子听我们的意见，就需要感同身受他的感受，让他的情绪有一个出口。等孩子足够冷静后，再问他*三个问题。

3.*三个问题：“你想要什么？”(家长不批评不评判。)这个时候，不管你的孩子说了什么惊人的话，都不要急着教他。而是冷静地问他*四个问题：“你觉得解决的办法是什么？”在这个阶段，你不妨和孩子一起头脑风暴，想出各种各样的想法，合理的，不合理的，荒谬的，可笑的，恶心的，幼稚的……头脑风暴的意义在于允许任何看似荒谬的想法。这个时候，不管你听到什么，暂时不要去批判，不要去评判。无论孩子这时说了什么惊人的话，都不要急着教训他，要心平气和地问他。

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