1.如货物在目的地海关需要进行正式清关, 所产生的费用和税金由收货人自理.2.如果您的包裹至目的国发生破损、丢件或者部分丢件,请立即与对应仓库服务商取得联系。如需索赔,仓库服务商会协助您与DHL提出索赔。商业快递赔付标准:所有商业快递渠道商提供的服务均适用于华沙公约,对于货物破损、延误或丢件,较高每公斤20美金,结合申报金额,取两者较低,且较高的赔付金额不过100USD。如果您的包裹包含易碎品,建议在发货前做好防碎包装(比如增加填充物、外箱加固等保护措施),以免发生破损。易碎品在运输途中发生破损,各 大商业快递承运商均无法申请到赔付,由此产生的风险需要发件人承担。
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