从事IT软件项目管理、软件质量管理十多年。曾为不擅于IT软件项目管理而烦恼，曾为掌握IT软件项目管理知识与实践、跳槽到通过CMMI5认证的IT软件企业，并不断地拼命充电并考取证书，如：信息系统监理证书、PMP项目管理证书、管理咨询师证书等，一直想总结出一套适合于IT企业的、IT项目经理的项目管理经验、方法。

从2006年9月份开始启动，2007年9月份完成草稿，当时深知水平有限，不敢随意发言，后经过2008年、2009年、2010年三年的沉淀，现在重新进行疏整。在这总结过程中，我将个人感受告诉我的同事，一些以IT软件项目管理为职业的项目经理，他们支持我，并提供他们的亲身体会；后来，我的朋友江新安，也鼓励支持并参与我的写作，从而使本书得以形成。

现将呈现给广大的IT高级项目总监、IT项目经理、IT软件项目经理、IT软件技术骨干、IT软件项目工程师、IT软件项目质量工程师以及广大的IT软件项目管理兴趣爱好者，希望对他们的工作和学习有所帮助。

本书主要取材于通过CMMI5认证企业的、典型的IT项目管理实践，结合PMBOK管理思想、涉及CMMI模型PA实践，并与多位*IT项目经理、行业*进行反复的、深入的主题交流探讨，从而形成经过实践的、有案例的、有理论支撑的IT软件项目管理的“作战”案例。

本书主要分为五大部分：软件工程篇、团队建设篇、管理措施篇、持续改进篇，每篇都有多个案例组成，各个案例独立，又相互关联，全书以“做一名软件项目职业经理人”结束全书。

本书以案例实践为主，“坚持理论指导实践，经验来自实战”，从IT项目实践中不断总结经验，涉及IT软件项目跟踪监控、客户现场管理、分外包管理、规范管理、团队建设、度量及CMMI评估、沟通管理、项目经理工作心得等，一个案例探讨一个主题。每个案例生动活动，描述正在发生的故事；观点创新，与理论学习不同，能够指导工作实践，这给本书赋予生命的灵魂；案例操作性强，有些观点资料可以直接使用，易懂、易学、易用。

在编制过程中，我们获得各方的支持帮助，我们深表感谢。感谢我的同事，二十多位*IT软件项目经理、IT行业*,及项目和质量管理部、项目管理委员。谢谢他们贡献了他们的宝贵的工作经验及项目经历及大力支持。其次，感谢本书的另外一个作者江新安，没有他的协助，本书不可能这么快定稿与读者见面。所有案例经过的修改、评审，并给出中肯的建议和意见。感谢我的朋友龙能对本书的写作提出了建设性的建议及帮助。上海益思产品研发管理咨询公司，在新书出版、市场营销提供很多的支持和帮助。

其次，在编制过程中，我们学习借鉴正在实施项目的工作方法经验，参考正在使用项目规范资料，查阅公司质量体系资料，及参阅大量书籍、文献、及网上相关资料，在参考文献中将列出来，但有些作者是佚名，不能全列，我们深表歉意，敬请谅解。其中，汤伟华、陈诚、马裕、梁伟民提供他们的原作，本书加以修改采用，在此，我们对这些帮助过我们的同事、朋友、同仁表示衷心的感谢。

IT软件项目管理的研究一直是不断发展和变化的，其理论与实践还在不断发展、优化和完善之中。因本人水平有限，加之时间仓促，书中难免有错漏和不妥之处，恳请读者批评指正，我们也将持续地改进。非常欢迎大家与我进行沟通交流，让我们共同成长。

李远佳

2011年4月

上海益思企业管理咨询有限公司专注于咨询,培训,IPD等