诊断要点：
（1）吸入低浓度蒸气，可致眼结膜及呼吸道刺激症状，如鼻咽部不适、咽痛、咳嗽、胸痛、呼吸困难等；吸入高浓度后可有流泪、流涕、喷嚏、咳嗽、咽痛及声音嘶哑等，重者可发生结膜炎、眼睑水肿、鼻炎、支气管炎，甚至可引起急性化学性肺炎。
（2）皮肤接触主要引起刺激症状，表现为皮肤发红、结膜充血。7%溶液亦可引起皮肤灼伤，有水疱，灼伤处无痛，愈合后不留瘢痕。
（3）吞饮后出现流涎、口腔和咽喉有灼热感，并伴有呕吐、腹泻及剧烈的腹痛。浓可腐蚀口腔及消化道黏膜，引起呕吐、腹泻及胃肠出血，并可引起肾损害，重者可死亡。
处理原则：
（1）吸入中毒，予以吸氧。可给予2%～4%的碳酸溶液雾化吸入，防治化学性肺炎。
（2）眼部损害可用生理盐水或2%碳酸溶液冲洗。如现场无上述溶液则应立即用大量清水冲洗。重者可用肾上腺糖皮质激素及抗生素眼药水交替点眼，必要时请眼科处理。
（3）皮肤接触后，用清水、生理盐水或4%碳酸溶液清洗。
（4）误服者催吐、洗胃及导泻。洗胃可用温水或2.5%氧化溶液，不可用碳酸溶液，以免产生而有引起胃穿孔的可能。可口服牛乳、豆浆及蛋清等黏膜保护剂。
（5）对症**。
预防措施：生产中有蒸气发生时，应有合理通风，工人宜戴防毒面具。接触者宜戴橡皮手套、围裙等。灼伤部位可先用清水冲洗，再用弱碱溶液中和，盖以消毒敷料。
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