费钦钦(岳云):方法论是相通的,但不同国家消费者群体还是需要精细化运营
从借鉴性上讲,怎么去做直播的逻辑是通的,包括货品选择、内容打造、直播预热、直播过程中的玩法、引流逻辑和方法论等等方面,都可以借鉴。
但针对东南亚这么多国家不同的消费者,我们需要根据对不同国家消费者的理解去构思内容,把货品的选择做到位,去做更加精细化的直播运营。
08 新卖家入局东南亚做直播电商,如何避坑?
费钦钦(岳云):在内容设计上,照搬国内的做法不一定有效果
首先,面对东南亚消费者,起码要说英文或者当地国家的语言,所以在直播语言上还是有门槛要求的。
*二,国外粉丝经济还没有成熟。举例来说,跟国内网红比起来,国外一百万的主播粉丝量已经算大了,粉丝量级和变现能力都不如国内。所以在内容设计上,照搬国内的做法不一定有效果。
Lazada平台目前也有专门针对跨境商家、主播的培训基地,帮助部分主播进行相关的直播培训教学。Lazada每年还会举办直播大赛,帮助小语种主播更快成长。
那昕:重点抓“两只手”:一边是供应链,一边是流量
小卖家或初创团队,需要重点抓“两只手”:一边是供应链,一边是流量,或者称之为内容,找到一个强项牢牢抓住。
对于直播来说,大家不要把它仅仅当成是一个新增销售渠道。除了交易转化外,现在红利期,流量成本很低,可以选择多做品牌曝光、产品曝光、用户口碑、红人种草等等。无论对品牌在平台内部还是站外曝光量增长,都有很大益处。
09 对于直播带货语言问题,有没有本地化解决方案?
那昕:商品柜姐、导游,都有很强的主播潜力
我们现在**都是当地的主播,而且绝大部分主播都是自己培养。类似于商品柜姐、导游这些职业,都有很强的主播潜力。再加上这些职业的从业者,往往受疫情冲击比较大,会寻找新的职业机会,从而进入到直播领域。
张纬杰:网红带货这件事,还真要找本地网红
我有位朋友原先是教培行业教英语的,然后做英国直播带货,结果效果不行。他后来调整策略,跟英国人聊天、讲笑话,于是英国人会一家三口一起在电视上看,买一些家居物品。
直播带货涉及的不完全是语言问题,主要是文化差异,包括对当地人的笑点、文化习惯各方面的理解。直播带货还真需要找本地网红去做,语言是一个很表面的事,要理解当地人吃哪一套。
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