信息技术服务管理系统（Infor tion Technology Service Management System，简称 S）是信息技术服务管理领域的**个国际标准，ISO20000信息技术服务管理系统标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程原则的基础。
ISO20000是信息技术服务管理领域的**个国际标准，ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程原则的基础。本标准定义了全面、密切相关的服务管理流程。ISO20000信息技术服务管理体系认证是指组织依据ISO20000可以提供标准建立IT服务系统管理系统。
ISO20000信息技术服务管理体系认证是专门为服务管理量身定制的，以确保企业一体化经营为目标，以指标管理为导向，包括组织结构、服务管理流程IT支撑系统和IT综合管控系统的服务管理信息。
ISO20000信息技术服务管理体系认证利益
通过建立ISO20000认证信息技术服务管理体系，企业将获得大量利益：
1.优化服务流程，提高服务水平，提高业务满意度
2.提高企业IT**率提高企业综合竞争力
3.建立IT部门有效地不断完善机制和内部控制机制
4.明晰IT管理成本和资源配置IT资源的使用符合业务需求
5.规范IT部门服务水平，保持IT服务业务的连续性
6.改进IT提高服务效率和效率IT服务的可靠性和安全性。
ISO20000信息技术服务管理系统认证流程
管理体系现状研究规划-标准和文件编写培训-系统文件建立-系统运行-内部管理体系审计-管理评审
杭州贝安企业管理有限公司专注于iso咨询,新疆ISO,杭州ISO认证,iso认证咨询,iso咨询公司,国**认证,海南ISO认证,三亚ISO认证,新疆ISO认证,iso环境认证,口罩检测报告,32610检测报告,阿克苏ISO认证,27000信息安全认证,ISO20000信息技术认证等