1、流程方面:
通过外贸软件,可以很好的帮助企业梳理流程,帮助企业规范化管理。主要管理的模块为管理往来报价、销售订单、采购订单、出运、单证、收付款、核销、退税等业务环节,查询统计分析各项业务数据。可以清楚的了解客户处于那个阶段、需要什么产品,也方对便于客户的跟进,避免了因销售疏忽而导致信息遗漏的现象。
2、开发新客户
客户询盘少一直都是很多外贸企业较头疼的问题,通过外贸软件客户开发系统,使企业开发外贸新客户变得轻松又简单。询盘速递,可以让采购商主动找到你:每天推送3-5条询盘,有需求,才购买,比较符合企业的需求,还有专门的运营团队全程服务,只要筛选对你有用的询盘就行了!
3、营销邮件管理
使用普通的邮件在开发客户时都会遇到一个问题,不能多发,比较费时费力。而通过外贸软件,可以**时间收发信件;一次性群发上万封不封号;及时追踪信件读取进度;行业定制的营销邮件,高效群发,精准触达!邮件管理系统用起来也是非常便捷,普通邮件可以免费使用,群发速度快,达到率高,回复率也高。
4、客户管理
很多外贸公司都会遇到一个问题,一个客户公司内几个人**邮件进行跟进,结果客户成交后,提成归属不明确,而且外贸业务员之间的报价会有所差别,所以在客户、邮件管理与追踪方面,有一个外贸软件就能轻松解决。
通过智能CRM,打通询盘、客户跟进、客户分级、产品、报价等所有环节,完善的客户上传、导入功能;客户标签设置,重复过虑防止撞客;多种条件快速查询,状态情况一目了然;记录每次客户跟进情况,往来邮件等。使公司客户管理变得清晰明了。
5、数据分析
外贸软件客户分析功能同样优秀,有专业的业务数据统计分析,报表随时查看与输出,如果要外贸业务员一个个来查找和操作,太费时间。通过外贸软件可以节省很多的时间。使工作更加高效。
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