ISO9000系列标准是国际标准化组织（ISO）于1994年提出的概念，指的是“由ISO/Tc176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术**）制定的国际标准。 ISO9000族标准是一套实用的管理方法模型，它总结了世界先进企业的管理经验，引进了当今社会先进的管理理念，贯彻ISO9001标准是企业科学管理的基础.

ISO9001认证用于证明组织有能力持续提供满足客户和适用法规要求的产品，以提高客户满意度。随着贸易的国际化和**化，实施ISO9001标准认证可以提高企业的公信力，削弱和消除贸易技术壁垒。

一、ISO9001标准认证对企业的意义

1、提升企业管理水平

ISO9001标准采用基于风险思维的过程方法，在管理战略层面对质量管理进行系统的分析和策划，对每个过程从输入到输出的全过程进行监控和测量，并进行分析和改进，并建立企业自我完善和改进体系。机制，真正体现了“持续改进是企业永恒的主题”。

ISO9001标准规定了企业各项活动的目的、范围、职责、时间、地点、做什么、怎么做等（5W2H），使企业质量管理有规律可循、标准化、程序。

ISO9001质量管理体系的有效运行，可以提高效率，降低成本，增强客户满意度，为企业的可持续发展做出贡献。

2、增强市场竞争力

产品质量是企业生存的关键。建立并实施的质量管理体系，能够控制影响产品和服务质量的各种因素，能够持续提供满足客户要求和相关法律法规的产品和服务。

ISO9001标准认证已被世界上越来越多的国家和地区接受和认可。通过质量管理体系认证可以简化客户验收流程，减少重复检验认证，是国际贸易通行证。

因此，实施ISO9001标准认证可以证明企业提供符合要求的产品和服务的能力，提高企业管理水平，从而增强企业的市场竞争力。

3、为企业科学管理奠定基础

质量管理体系采用基于风险的过程方法（计划-实施-检查-处置），控制企业质量管理的各个过程，保证质量目标的实现，形成自我完善的良性循环机制，有利于企业建立完善的管理体系，具有很好的借鉴意义，也为建立完善的科学管理体系（如财务、人力资源等）奠定了基础。

二、ISO9001 标准指南

1、过程控制

ISO 9001 标准提倡通过满足客户要求来提高客户满意度的流程方法。通过对每个过程的有效控制，可以提高企业的整体绩效。企业在策划质量管理体系时，应根据企业的具体情况确定应采用哪些过程，然后分析各过程中需要进行的质量活动，确定应采取的有效控制措施和方法。采取了。

2、防止失格

基于风险的思维是实现质量管理体系有效性的基础。通过规划和实施应对风险和机遇的措施，可以防止不利影响和不合格。

因此，在产品生命周期的各个阶段，从较初识别市场需求到较终满足需求的所有过程的控制，都体现了预防的思想。

3、持续改进

实施ISO9001质量管理体系可使企业形成自我完善机制，采用的工艺方法通过计划、实施、检查、处置形成持续改进的良性循环。客户满意和持续改进是企业追求的永恒目标。没有持续改进的系统只能维持现状，以提高整体性能为目的。

三、ISO9001标准认证实施步骤

ISO9001标准认证的实施主要分为以下几个阶段：

1、规划设计阶段

2、标准实施培训阶段

3、文档和培训阶段

4、调试阶段

5、系统内审

6、系统管理审核

7、体系认证阶段

ISO9001是质量管理体系认证的标准。通过认证，企业可以证明自己有能力稳定地提供符合客户要求和适用法律法规的产品。系统的有效运行，可以使企业不断改进，获得更好的效益。

宇谋企业管理精细化管控项目，帮助企业建立完善的管理机制和先进的运行体系，有利于ISO9001质量管理体系的实施，保证体系运行的合规性和有效性，助力企业可持续发展。

东莞市华协企业管理有限公司专注于ISO9001,ISO45001认证,QC080000认证,ISO22000认证,BRCGS认证,ISO14001认证等