有的商家可能比较疑惑,为什么自己的店铺是有一些评价的,但是**小店的评分却显示不出来,评分与店铺的商品、物流以及服务都是有关系的,评分越高的店铺会有更多的流量以及权重,下面盛和思新小编讲给大家讲讲**小店店铺没有评分的原因以及怎样来提高店铺的评分。
**小店评分影响着店铺多种因素,该怎样来提升**小店的评分呢?
在商品质量、服务以及物流方面需要严格把关。1、商品质量方面需要做的就是要从源头把控商品质量、在出库之前也需要做好商品质检工作,在商品描述的时候不要夸大描述,虚假描述不仅仅是违规行为,还会遭到客户的退货或是差评。2、在服务方面需要客服及时响应,专业回答客户问题、热情有礼貌、及时处理售后、减少店铺的投诉。3、在物流体验方面需要商家与物流公司做好协商,需要认真核对客户的收货信息,及时发货、真实发货、在运输过程中遇到什么问题需要及时与客户取得联系。
如果有了高店铺评分与体验分就可以获得消费者的信任和支持,这养就可以有效提高店铺的转化,当然如果你店铺没有评分,那么就需要去检查你店铺近90天以来订单数量有没有达到30单,需要达到30单才会进行显示,如果达到了还是没有看到,那么可能是没有更新,等待第二天中午查看就可以了。
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