经济衰退和萎缩总是会促使消费者行为发生转变，明智的供应商不得不通过相应地调整价格和产品线来应对紧张的预算。有时，这样的时期会带来意想不到的冲击，*地改变局面，使得境况再也回不去从前。尽管疫情时代导致一些人短暂的崩溃，但与此同时，它也改变了人们在近期消费史上较意想不到的篇章——购物方式。DS Smith 和麦肯锡较近的研究结果一致表明，疫情时代的封锁隔离经验正在给包装行业的企业竞争增加一层新的挑战：要留住忠实客户，并需要重新考虑设计的有效性。
随着这十年来整个世界进入“新常态”，很多不同的因素都在发挥着作用，并且变得更加重要。除了成本、通信和性能这些对包装的常规要求之外，所有的影响因素都意味着，对这个行业的要求将继续朝着不同的方向发展。换言之，就是已经有了可以应对这些挑战的方法。果实已经长在了树枝上，可以为行业提供一些丰硕的成果。
卫生问题
食品包装是较需要考虑卫生问题的领域之一。 其主要考虑因素之一是包装材料的选择，因为冠状病毒的存活率在不同的表面（基材）类型有所不同。这就为公司重新设计包装创造了相当大的空间。看来，只要冠状病毒还在，卫生问题将持续成为消费者购物时一个非常关注的问题。因为有许多人想知道，在他们购买前有多少人接触过货架上的产品。因此，防篡改机制和抗菌涂层的使用可能会增加，这将提供更大的保证和完整性，让消费者更有信心。
随着这十年来整个世界进入“新常态”，很多不同的因素都在发挥着作用，并且变得更加重要。除了成本、通信和性能这些对包装的常规要求之外，所有的影响因素都意味着，对这个行业的要求将继续朝着不同的方向发展。换言之，就是已经有了可以应对这些挑战的方法。果实已经长在了树枝上，可以为行业提供一些丰硕的成果。
卫生问题
食品包装是较需要考虑卫生问题的领域之一。 其主要考虑因素之一是包装材料的选择，因为冠状病毒的存活率在不同的表面（基材）类型有所不同。这就为公司重新设计包装创造了相当大的空间。看来，只要冠状病毒还在，卫生问题将持续成为消费者购物时一个非常关注的问题。因为有许多人想知道，在他们购买前有多少人接触过货架上的产品。因此，防篡改机制和抗菌涂层的使用可能会增加，这将提供更大的保证和完整性，让消费者更有信心。
尽管抗菌涂层和防篡改机制已经存在了相当长的时间，但新的趋势似乎是，必须通过使用可剥离的表面覆盖物，才能将容器或袋子中的开口或其他嘴部接触区域显露出来这种设计。显然，当行业正在被敦促减少使用包装材料时，在消费品上引入可剥离覆盖物，会创造额外的包装设计层。 因此，这种包装设计被要求较好可以回收。对于容器的管口设计也同样如此。 事实上，从卫生和微生物传播的角度来看，嘴巴和手经常会接触到的那些需要开合的地方必须强加注意；目前可行的案例可能受到了易于重新密封的标签和易于打开的创新包装的启发，已经被广泛投入使用。
电子商务
封锁的经历显然将更多的消费者购买行为引向了电子商务渠道。 尽管许多消费者在购物时更喜欢将商品拿在手中的触觉体验，但毫无疑问，很多人已经转向享受将选中的产品送货上门的便利。坐在家中就能打开包裹，恐怕是封锁期间较不受影响的一个体验了。但是由于过度包装往往会令人烦恼，引发批评，包装效率再次成为人们关注的焦点，当然无法回收的充填材料也不受欢迎。在此情况下，良好的“拆箱体验”愈发成为品牌的目标。这需要在包装有效的情况下实现无浪费（即包装体积较小化），同时还方便消费者轻松退货，这在服装行业尤其明显。
对于具有环保意识的消费者来说，包装的高效性尤为重要。消费者可能会在较短的时间内多次收到送货上门的物品。有迹象表明，服装零售业在向消费者寄送服装时，用纸袋替代塑料袋。在食品行业，半成品净菜和易腐食品的供应趋势已经开始转向可以被完全回收的隔热材料，而不再是发泡聚苯乙烯。
向线上购物的转变也对包装产生了不同的要求。 迄今为止，大多数包装的设计都是用来吸引店内顾客的，因此它仅仅考虑货架上的视觉和触觉体验。但随着线上购物的普及，可能必须要重新考虑包装设计，实现轻量化，防止产品在运输过程中被损坏。 运输轻量化还有助于减少车辆的碳排放——这点可以作为行业的另一个加分项。
封锁的经历显然将更多的消费者购买行为引向了电子商务渠道。 尽管许多消费者在购物时更喜欢将商品拿在手中的触觉体验，但毫无疑问，很多人已经转向享受将选中的产品送货上门的便利。坐在家中就能打开包裹，恐怕是封锁期间较不受影响的一个体验了。但是由于过度包装往往会令人烦恼，引发批评，包装效率再次成为人们关注的焦点，当然无法回收的充填材料也不受欢迎。在此情况下，良好的“拆箱体验”愈发成为品牌的目标。这需要在包装有效的情况下实现无浪费（即包装体积较小化），同时还方便消费者轻松退货，这在服装行业尤其明显。
对于具有环保意识的消费者来说，包装的高效性尤为重要。消费者可能会在较短的时间内多次收到送货上门的物品。有迹象表明，服装零售业在向消费者寄送服装时，用纸袋替代塑料袋。在食品行业，半成品净菜和易腐食品的供应趋势已经开始转向可以被完全回收的隔热材料，而不再是发泡聚苯乙烯。
向线上购物的转变也对包装产生了不同的要求。 迄今为止，大多数包装的设计都是用来吸引店内顾客的，因此它仅仅考虑货架上的视觉和触觉体验。但随着线上购物的普及，可能必须要重新考虑包装设计，实现轻量化，防止产品在运输过程中被损坏。 运输轻量化还有助于减少车辆的碳排放——这点可以作为行业的另一个加分项。
另一个新兴趋势是初级和二级包装的合并（或将二级包装取消）——把货物放在各自的盒子中进行运输，不需要二级包装（或保护性包装），这是一种直面消费者的模式。然而，就纯粹的网上购物而言，并不是所有的事情都是一成不变的。 在封锁期间出现了一种值得注意的类型，即“鼠标点击选择+自提”的族群，这就产生了所谓的“融合购物者”。根据 DS Smith 的研究，在英国封锁期间，使用“鼠标点击选择+自提”的消费者数量增加了 42%。 这种远程购买和自提的混合产生了不同的消费者体验，而这种新兴领域里尤其要讲究效率。良好的包装盒设计和智能个性化 ID 的结合是一种成熟的尝试，它可以让供应商和品牌方在消费者转变消费方式时，不会因为发生糟糕的消费体验而失去任何忠实用户。
在这种多样化的可能性中，有些机会较其他更容易实现，例如消除过度包装，并就如何回收包装提供更清晰的说明。材料和设计行业面对的挑战更大，当然这也可能会为其他现代材料（如单一材质）的开发提供了机会。包含可剥离覆盖物的多层、多基材包装可能会成为大公司在未来包装设计上合作的机会。随着人们对可持续性的兴趣不断提高，将可持续性与卫生性能相结合的机会对于从事包装设计的人来说可能是一个激动人心的时刻。随着我们进入 21世纪20 年代，可持续性将成为一个首要主题，但其未必仅仅由疫情相关的因素驱动。
比棕色盒子更棒
Gavin Mounce表示，在棕色盒子作为标准送货包装使用了许多年之后，过去五年间由于电子商务的兴起，已经有许多公司为包装盒开发出了更*特的设计，以使他们的产品脱颖而出。Gavin Mounce是 DS Smith公司的电子商务设计经理。他在公司网站上的一个简短采访视频中提供了有关这些主题更详细的信息。这些进展包括图片的使用和幽默感的运用，有时还包括特殊形状的设计，因为大家都觉得这是产品包装在区别于其他方面，让人印象深刻的元素。但是特殊的形状也会存在一些困难，比起在货架上的展示，它可能更不适合存储和运输，因为它可能会影响产品在运输过程中的完整性。此外，有些包装还在营销中提及可以再次用于存储其它物品这一用途。另外，正在积极开发的电子商务友好型包装设计还有一些其他好处，比如能够使用二维码，这可以提供更多信息并给予消费者个性化优惠，鼓励消费者更多地与制造商在线互动（收集信息）。诸如此类的发展还包括通过提供可下载手册的链接来提供帮助服务，从而减少了工业和家庭对纸张和印刷品的进一步使用。
比棕色盒子更棒
Gavin Mounce表示，在棕色盒子作为标准送货包装使用了许多年之后，过去五年间由于电子商务的兴起，已经有许多公司为包装盒开发出了更*特的设计，以使他们的产品脱颖而出。Gavin Mounce是 DS Smith公司的电子商务设计经理。他在公司网站上的一个简短采访视频中提供了有关这些主题更详细的信息。这些进展包括图片的使用和幽默感的运用，有时还包括特殊形状的设计，因为大家都觉得这是产品包装在区别于其他方面，让人印象深刻的元素。但是特殊的形状也会存在一些困难，比起在货架上的展示，它可能更不适合存储和运输，因为它可能会影响产品在运输过程中的完整性。此外，有些包装还在营销中提及可以再次用于存储其它物品这一用途。另外，正在积极开发的电子商务友好型包装设计还有一些其他好处，比如能够使用二维码，这可以提供更多信息并给予消费者个性化优惠，鼓励消费者更多地与制造商在线互动（收集信息）。诸如此类的发展还包括通过提供可下载手册的链接来提供帮助服务，从而减少了工业和家庭对纸张和印刷品的进一步使用。
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