从2006年谷歌CEO埃里克·施密特**提出“云计算”的概念，到3年前“企业上云”被业界认为是“不可逆转的趋势”，“云”成为了当今互联网行业的大热词汇。

所谓企业上云,就是企业以互联网为基础进行信息化基础设施、管理、业务等方面应用，并通过互联网与云计算手段连接社会化资源、共享服务及能力的过程。这个转型是通过自建云服务或通过一些“云组织”的基础服务商，实现业务流、人才流、资金流等的在线化、网络化、智能化。服务商提供IaaS、PaaS和SaaS服务，其中服务于业务流的CRM系统是许多企业数字化转型的切入点，云CRM系统也因其灵活性和便利性受到越来越多的关注。

有人说，CRM和云计算革命改变了一切。或许近年来CRM领域较重要的变革就是从本地CRM软件迁移到云中。无论企业规模是数十人还是千百号人,都*在每个人的台式计算机和移动设备上安装多个操作系统和数据包：这场信息变革已经让**都体验到将数据、软件和服务移动到安全的在线环境中有多便利！

让企业真正实现“移动办公”

使用基于云的管家婆CRM 系统，意味着系统里的每个账号可以随时随地获取到相同的信息。后疫情时代越来越多的岗位开始移动办公,而信息的实施共享及可视化正是高效协同办公不可获取的条件:

跑外勤的销售团队在外也能查看数据，会议结束后可以立即更新数据，工作地点不受约束。无论是销售部门还是客户成功部门，客户全生命周期上涉及到的信息，都可以被设定好权限的同事获取到。

降低企业IT成本

CRM可以快速轻松地实施部署。基于云的系统不需要特殊安装，也不需要设置硬件，所以企业可以很好的控制住这方面的IT成本，也免去了软件的运维成本和版本升级的麻烦。举例来说，传统型企业*担忧因为公司没有懂技术的人员而用不了系统，而本身就有IT部门的企业则可以通过CRM的低代码能力更好的实现个性化的业务需求。

通常，基于云的CRM系统根据访问系统的用户数量和所需功能的种类定价。企业可以根据自己的实际情况购买对应版本，随着业务的增长和规模扩大也可以联系服务商升级版本，非常灵活便利。

专业团队部署实施

国内许多企业至今还在观望是否要使用CRM系统，因为担心员工用不起来，也有很多企业尝试未果。

基于云的CRM系统可以很轻松快速的进行设置，即使是面对大型企业也不例外。尤其是CRM配备了专业的部署实施团队，从项目启动、需求调研、构建蓝图到软件配置、培训和应用,每一步都有部署人员亲自协助实施。

基于这种区别于传统CRM的产品理念，管家婆CRM利用移动、智能等新型互联网技术，重构新一代CRM，能够支撑从获客到销售构建一个企业与客户之间的完整闭环，将企业软件从流程记录为中心，回归到以人和关系为中心的新高度，更好地实现企业内外全链条的数字化，为传统企业提供颠覆性的客户管理新模式。

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