美容院的本质是单位时间服务更多的顾客,销售更多的产品,提供更好的服务,赚取更多的利润。所以连锁美容院老板要知道,怎么样让一群优秀的人坚持聚在一起,共同为了一个目标去奋斗事,这是一家美容店能持续发展,并保持盈利的根本源动力。
每一个连锁美容院老板都要想方设法让自己的员工变得优秀,并能让她们心甘情愿地留下来!要想门店越做越大,员工才是“永动机”,美克拉-美容院员工管理系统。
员工来上班,无非图3点,**是求生存,提高生活品质,简单说就是为了赚钱而来;*二是求发展,这里能不能给员工提供更好的成长机会;*三是实现价值,得到社会以及家人的认可,获得成就感,实现自我!
首先,我们要了解员工,解决他们的需求,才能够让员工更努力地工作。现在越来越多的老板开始会去为员工做职业规划,但是大部分都只是停留在承诺给员工什么时候升职加薪,并没有从员工的长期发展和成长阶段来做真正的科学规划。
一个员工的职业生涯可以分3个阶段
**阶段:18~25岁,要树立员工的职业目标和正确的人生观。这个阶段,要帮助员工快速融入工作环境,放下过去的想法,让其保持空杯心态。员工入职的**堂课就是学习企业文化,以及如何去灌输和影响员工。培训员工的技能,学习服务顾客的流程和细节,经过重复训练,让她养成良好的工作习惯,达到晋升标准,顺利过渡到成熟期。
*二阶段:25~35岁,这一阶段要追求员工的价值较大化。这个阶段,员工心智相对成熟,无论是技术能力还是社会阅历都有一定提升,具备了成为实战*和门店中流砥柱的可能性。
可以设置两条晋升路径:一是可以继续做美容师,继续在技术层面提升,成为技术监理;也可以往公司管理层发展,成为店长,如果连锁体系门店可以往区域经理方向发展,较终进入管理层。
*三阶段:35~50岁,这一阶段的贡献在于技术和经验的传承。35岁后,员工在家庭方面可能要分散一些精力,体能状况和专注度都有一定的下滑趋势。因此需承担师傅的角色,培育更多年轻员工,提升技艺,通过教学,为自己和门店创造更高的价值。
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