开中医养生馆,就用美克拉,如今,养生已经成为了大多数人的追求,各种各样的养生项目也如雨后春笋般出现,养生项目市场前景广阔。很多*商都在四处询问如何经营中医养生馆?下面美克拉专门来解答这个问题!
如何经营中医养生馆?下面美克拉为你总结几点供你参考:
一、要加强专业度
不建立专业未来是掌控不了顾客的,现在的顾客保健意识普遍增强,有的顾客甚至比你的美容师都明白穴位经络,你怎么再服务?虽然有的美容院用海底捞的服务模式,但也不会很持久,美容院的经营越来越累。美容院经营核心:做专业,做效果,做姿态。姿态比说服力重要,但是姿态是建立在专业和效果上的,既不专业,又解决不了顾客的需求,你是没姿态的。医院的*有姿态,为什么?因为他专业,很多人到医院找*看病从挂号开始就不考虑价格的问题,要的是价值。
二、建立员工和顾客的平等关系。
不建立平等,客大就会欺店,服务起来难度就大,很难建立顾客对员工的认可,不认可就增加销售的难度。如何建立平等性,一般来说,顾客比员工有钱,有地位,有人生阅历,只有通过专业知识,让顾客感觉员工是他健康的需求,他的健康需要员工的服务,并且让顾客换了店就找不到在你店里消费的感觉了。
三、店内要做效果见证者
顾客对店的本质是你项目的效果见证者,只有建立这个法则,才可以增加你店里的正能量,才可以把店做出姿态,达到效果见证者的标准,就是顾客发自内心的佩服你专业,用专业知识让顾客每次来店里做完的效果感觉非常好,用你的专业技术让顾客弯着腰进来,直起腰走,哭着进来笑着走,这样顾客才会发自内心的关心你的店存在,自动自发的帮助你传播,她会发自内心的关心你的员工,成为你店里的顾客。
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