是怎样保证精细化管理企业的，销售员收到客户授权委托申请办理深圳到中国中国澳门货运物流的业务流程，到进行整趟货运物流出来，中港物流企业员工严格执行精细化管理标准，只求让客户令人满意。简易讲解下关键步骤。

一、接单子验估提交订单

接单子的先决条件是精确价格，在了解清晰货物起止地、名字、吨数、方量、装卸搬运详细地址后，中港物流人就可以精确价格了。而针对销售员而言有效的价格与精确价格是获得新客户的重要，假如价格过高，则会信息内容外流;而价格过低会导致企业赔本。因此价钱要灵便把握，灵活应变。

销售员在接单子取得成功后，要对订单信息开展审批，必须严苛核查提货企业的详细地址，手机联系人和订单信息上的货物数量、规格型号、包裝等，便于向有关实际操作工作人员细心交代，防止错误。

二、实际操作分配生产调度

操作工必须安排一下事宜：

1.行车配车，装卸搬运货状况

外勤人员工作员与驾驶员要依据客户的规定准时抵达装车当场，用心核数，有效装车并恰当填好好托运单和要客户确定签名后，一联交客户，三联带相关工作人员。

2.提货实际操作

接纳工作中单时，要确定提货详细地址，掌握货物名字、规格型号和提货数量。还需要需注意外包装盒有没有损坏，密封有没有裂开或变化。在填好托运单时，要查验对账单数量是不是与具体数量相符合，散件与双件要分辨标明，尤其是支付方式，不必把货到付款写出回付，使企业造成多余的损害。

三、进库装车及其工程验收

1.进库

审查报关单证是不是与具体数量相符合。

查验外包装盒是不是损坏，是不是动过，贴标签是不是不正确。

做好进库纪录，并键入电脑操作系统归档。

2.装车

营销经理对客户明确提出特别要求，同意准时抵达的货物，要提早通告仓库管理员，便于立即分配装车。

叉车工要安全操作规程，除自身和周边的生命安全外，还需要选准力点，均衡净重、低速档行车、较低挪动。

装车标准是，先重货轻货，先大货车后小货。轻拿小心轻放，避免 颠倒，禁止将货物扔、抛、摔，当心蹬、踩、踏。针对易碎物品、液态货物、化工厂物件等，装卸搬运工要严苛按照规定做事。*特关键的货物，为了更好地便捷卸出，装卸搬运工作人员得出该货物的货台部位平面图，便于在到达站库房装卸货物时省时省力。

四、派送转站

1.货物安全性做到终端设备企业后，驾驶员要相互配合仓库管理员做好进库工程验收工作中，查验、包裝、数量、品质。

2.如发觉外包装盒损坏或密封开裂，理应场核查里边的数量与品质。再开展再次打包或结构加固后才应送出。如有可能时要立即拆换预留的包裝。

3.如产生数量和产品质量问题，能现场向客户赔偿的则现场赔偿，尽可能不把问题反馈在对账单查收上。

4.服务项目胜在终端设备。因而规定在终端设备的中港货运企业，从营销经理到实际操作在线客服及派送驾驶员，都需要用心做好每一件工作中。保证文明行为服务项目，礼貌待客。

五、客户管理与服务

1.梳理当日产生的业务流程，并开启系统软件访问货物在中途情况，便于客户查货时，尽早精确的回应客户。

2.创建客户档案资料，推动客户关联管理方法，每月底梳理出客户的安排发货水流并与上月做出比照。

3.承担对营运车辆的信息内容材料的归档管理方法。

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