SO9000族标准是当代质量管理和质量保证的结晶体，它给予了创建质量体系的主要规定，开展质量管理的主要规定。按ISO9000族标准创建的质量体质量管理的具体作用，与此同时也为消费者和第三方认同打好基础，给予认同。

ISO9000族标准由国际性标准化机构(ISO)制订。ISO创立于1946年，建在日内瓦，其会员国有100好几个我国。ISO内设200好几个技术性联合会（TC），专业国际性标准的确立和宣传工作中。在法国标准BS5750，澳大利亚标准Z299和其它一些饮水机及中国核工业标准的根基上，ISO专业质量管理和质量保证的技术性联合会TC176（ISO/TC176）于1979年逐渐下手制订ISO9000族标准，并于1987年宣布公布。ISO9000族标准在1994年开展了**次专业性修定换版，广泛采用的标准便是ISO9000：1994版。

ISO 9000系列产品是诸多由ISO（国际性标准化机构）开设的国际性标准中，较广为人知的标准。此标准并并不是评定设备的品质，反而是评定商品在生产过程中的品质管理流程，是一个组织协调的标准。

得到ISO 9000标准的程序流程。可是，一间企业不必一定要得到别的组织的验证，也可达至ISO 9000的标准。

虽然申请办理的花费昂贵而致使许多企业应用别的标准如IC 9700或IC 9200，ISO 9000是一个被普遍接纳的标准。

有一些我国乃至把ISO 9000做为它们的我国标准（如沙特的IR 9000）

ISO 9000版本曾发生多次修定：

较开始的1987年版本ISO 9000:1987，源于法国标准BS 5750。

1994年版本ISO 9000:1994，通过预防措施，以做到质量的确保。它必须企业能明确提出合乎质量保证的证实。悲剧地，企业趋向制做成堆的全过程文档，使ISO标准局的工作人员陷入重任当中。 2000年版本ISO 9000:2000，通过全过程主要表现指标值，提高工作效率，以降低过度主要文档证实的弊端。企业可通过模糊的证实以引用生产过程能运行成功。此修定亦主旨了要有持续性的生产过程改善，及其掌握消费者的满意率。

审核（audit）

为得到审核直接证据并对它进行客观性的点评，以明确达到审核规则的水平所实现的系統的、单独的并产生文档的全过程。 內部审核，有时候称**方审核，用以內部目地，**构自身或以机构的为名开展，可做为机构自身达标申明的基本。 外界审核包含通常所指的“第二方审核”和“第三方审核”。第二方审核由机构的相应方“消费者”或别的人以有关方的为名开展。 第三方审核由外界单独的结构开展。这类机构给予符合规定的验证或申请注册。 当品质和质量管理体系被一起审核时，这样的事情称之为“一体化审核”。 当2个或两种以上的审核组织协作，一同审核同一个受审核方时，这样的事情称之为“协同审核”。 审核规则：用作根据的一组战略方针、程序流程或规定

审核直接证据：与审核规则相关的而且可以确认的纪录、事实陈述或更多信息。审核直接证据可以是判定的或定量分析的。

全过程：一组将键入转换为导出的互相关系或相互影响的主题活动。

ISO9000族标准关键由5个有关的标准构成：

ISO9000-1：1994质量管理和质量保证标准-*1一部分：挑选和操作指南

ISO9001：1994质量体系-设计方案、开发设计、安裝和业务的质量保证方式

ISO9002：1994质量体系-生产制造、安裝和业务的质量保证方式

ISO9003：1994质量体系-最后检查和实验的质量保证方式

ISO9004：1994质量管理和质量体系因素-*1一部分：指引

ISO9000-1为挑选和操作指南，该标准表明了基本上品质定义间的区别及内在联系，挑选和应用质量保证标准方式给予了指引。

ISO9004-1是一个用以企业内部质量管理的指引性标准，不拟用以合同书、政策法规或验证。该标准论述了一套质量体系基本前提，供客户依据分别所业务的销售市场、产品类型、生产过程、消费者及顾客的必须，挑选应用。

ISO9003：假如供货方仅根据最后的检测和实验来确保符合要求的需用时，选用这一标准。

ISO9002：该标准不但包含了ISO9003的所有因素，并且还更进一步地拓展了ISO9003条文的关键点。ISO9002的总体目标是避免生产制造不能接纳的商品（服务项目），避免不规范的安裝。它还带来了信息反馈，一旦发生问题，可以采用改正和防范措施。

ISO9001：就质量保证方式来讲，这是一个较*的标准。该标准除开各类因素的规定同ISO9002一致外，还提升了设计方案因素。

ISO和9003包括着一些一同的规定，如：

按时校正实验和测量设备

应用恰当的统计分析技术性

商品标志和可追溯系统的管理体系

储存纪录的管理体系

商品运送、存储、包裝、安全防护和运送的管理体系

检测和实验的管理体系及解决特采的管理体系

充足的人员管理

质量管理 品质（quality）：一组原有特点符合要求的水平； 质量管理（quality ** nagement）：在品质层面指导和管理结构的融洽的主题活动。 ISO9000：2000明确提出的八项质量管理标准是：

1.以客户为关心聚焦点

2.**干部功效

3.全员参与

4.全过程方式

5.管理方法的体系方式

6.持续改善

7.根据客观事实的管理决策方式

8.与供货方互惠的关联

以上八项标准是质量管理的核心内容。

武汉启明认证咨询有限公司专注于ISO质量认证,aaa信用认证,ISO体系认证,安全认证,食品认证,**产品认证等