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眼镜店如何利用验光数据留住顾客?

眼镜店如何利用验光数据留住顾客?
由于先天遗传和后天环境等各种因素影响,我国的近视人口在逐年上升。近年来,随着我国宏观经济持续稳定增长,我国居民收入水平有了大幅提高,生活水平明显改善,居民购买力得到显著提升,人们对非生活必需品和高端消费品消费需求的增加,推动了眼镜市场的发展。
随着经济的快速发展,市场环境变化莫测,基于**经济竞争的压力,企业间的竞争必定愈演愈烈,眼镜行业市场也在发生不断的变化。全国各地的传统眼镜店经历了对互联网的拒绝、排斥、诋毁的过程后,在天猫、京东等购物平台的日趋成熟的影响下,现在的消费者通过网络对眼镜行业的情况越来越了解,进传统眼镜店消费的顾客也越来越少,偶尔来的顾客多数是希望能免费验光的,因此眼镜店有的也只是客户的验光数据,那眼镜店应该怎么用验光数据留住顾客呢?
现在我们正处于一个世界经济发展的时代,一个科学力量加强的时代。一个门店要想持续稳定的发展,要学会结合科技和现代化技术去改善和提升自身门店的实力,现如今,其实很多眼镜店门店已经开始结合科技使用管理软件对门店进行管理了,例如使用傲蓝眼镜店管理软件。
傲蓝眼镜店管理软件,支持门店提供全面的验光、配镜、零售/批发、采购、验收、会员、库存和财务管理等业务,可以更有效地利用亚光数据留住顾客,具体操作如下:
1、眼镜店为顾客提供免费专业的验光服务吸引顾客并服务好顾客,获得顾客信任,让更多的顾客到店验光,带旺门店。同时,顾客的验光数据会自动同步到微信公众号。
2、顾客验光成功后,引导顾客关注微信公众号,为顾客提供免费的查询服务从而积累大量的顾客在微信公众号上。
3、运营微信公众号,设置微信商城。可开设拼团砍价和会员积分兑换商品功能吸引并留住更多的客户,增加客户留存率,调动会员的活跃度。会员在微信商城上可不**间地点的随时下单购物。
4、会员可通过介绍的新顾客成单消费后返现给会员,以此调动会员积极性,介绍更多新顾客
5、系统可根据顾客消费能力报表分析,自动提醒回访后得知顾客对保护视力的重要程度,自动推荐镜片,让顾客更乐意消费。
现在这个时代,无论是什么行业,都是一个竞争激烈的市场,如果你不及时提升自身的实力,那么较终淘汰的只会是你。所以与时俱进很重要。但值得一说的是,与时俱进不代表随波逐流、跟风走,还是要学会结合自身门店的特点来进行提升和创新的。
以上功能(软件界面图)来源于新版本,具体软件功能以实际购买版本而定,如有疑问,请联系产品顾问进行咨询。
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