科技的发展让老年人越来越孤立的情况下，我们仍然可以通过一些思路的改变和创新，让老年人也能享受科技发展的成果，让新的技术也成为服务老年人群体的工具。

昨晚，人民日报官方微博发布了一篇《上海:du居老人水表12小时不走自动预警》的推文，不到3小时的时间，**过500**看了这个视频，收获了15万以上的点赞。记者对上海市长宁区江苏路街道走访时发现，该社区为*居老人安装了门磁、烟感报警、红外监测等系统来促进智慧养老的落地，例如智能水表会将12小时内读数低于0.01立方米设定为预警线自动报警，居委会干部会**时间上门探视老人，并将核实情况上报街道责任科室。

作为物联网从业者，笔者坚信类似的方案和场景已经比较成熟了，然而看到这一新闻，还是禁不住感慨，科技的发展让老年人越来越孤立的情况下，我们仍然可以通过一些思路的改变和创新，让老年人也能享受科技发展的成果，让新的技术也成为服务老年人群体的工具。

智慧养老，一项势在必行的工作

老龄化是目前我国经济社会发展的一个重大问题，十九届五中全会公报中明确提出“实施积极应对人口老龄化国家战略”，将应对老龄化上升到国家战略的高度，足见其重要性。

2017年，**公布的《“十三五”国家老龄事业发展和养老体系建设规划》中提出，预计到2020年，中国全国60岁以上老年人口将增加到2.55亿人左右，占总人口比重提升到17.8%左右;高龄老年人将增加到2900**左右，*居和空巢老年人将增加到1.18亿人左右。

1.18亿*居和空巢老人是一个非常惊人的数字，意味着这么大群体的老年人长时间无人陪伴和看护。由于各方面的原因，大部分*居和空巢老人无法获得专门的商业养老服务，因此居家和社区养老成为核心的手段，我国老龄化事业发展目标也是“居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系”。由于缺乏专门的人员对其服务，*居和空巢老人的居家社区养老不一定能得到**，而通过较新科技手段实现智慧养老或许是服务这1.18亿老年人群体的一个重要方式。

早在2015年，民政部等10部委联合发布的《关于鼓励民间资本参与养老服务业发展的实施意见》中对社区居家养老就明确提出:

推进养老服务信息化建设，逐步实现对老年人信息的动态管理。支持民间资本运用互联网、物联网、云计算等技术手段，对接老年人服务需求和各类社会主体服务供给，发展面向养老机构的远程医疗服务，发展老年电子商务，为老年人提供紧急呼叫、家政预约、健康咨询、物品代购、服务缴费等服务项目。

《“十三五”国家老龄事业发展和养老体系建设规划》中的“居家社区养老工程”中也提到:

实施“互联网+”养老工程。支持社区、养老服务机构、社会组织和企业利用物联网、移动互联网和云计算、大数据等信息技术，开发应用智能终端和居家社区养老服务智慧平台、信息系统、APP应用、微信公众号等，重点拓展远程提醒和控制、自动报警和处置、动态监测和记录等功能，规范数据接口，建设虚拟养老院。

2019年4月，**发布的《**办公厅关于推进养老服务发展的意见》中也明确提出:推广物联网和远程智能安防监控技术，实现24小时安全自动值守，降低老年人意外风险，改善服务体验。

可见，物联网是智慧养老中一个核心的技术手段，得到政策的大力支持，尤其是针对*居和空巢老人群体，在一定程度上解决养老服务人员短缺的问题。

让老年人有尊严的享受较基本的养老服务

虽然居家社区养老是我国养老服务体系的重中之重，但居家社区养老商业模式并不清晰。去年，*人口学家乔晓春在一次论坛上曾表示，调查发现目前我国大多数养老机构仍然处于亏损的状态，实现盈余的养老机构只占4%，而社区居家养老服务商的日子更不好过，很多社区中的养老驿站、养老照料中心都是惨淡经营，即使有**的大力支持，甚至是直接拨款，也难以实现盈利。

当然，专门的居家社区养老服务机构的一次性投入巨大，而采用智能化手段，提供较基本的居家社区养老服务可以探索出一定的商业模式。由于成本较低，一般会通过**购买公共服务或家庭购买的方式，比如一些智能硬件、穿戴设备的购买。

针对居家智慧养老，多年来物联网从业者**停止探索。居家智慧养老一般都会涉及到智能硬件的使用，并采集相关的数据，不过数据的采集可以分为有感采集和无感采集两种方式，不同方式决定了物联网方案的落地难易。

有感采集一般是给老人佩戴监测设备，比如手环、手表等穿戴设备、跌倒监测仪、拐杖等。这类设备的优势在于能够精准了解老人体征相关情况，但弊端在于要求老人日常必须使用才能获得数据，而且很多老人总认为自己被时刻监视着，对其有明显的抗拒心理，不会配合佩戴，导致数据获取不准确，而且大部分设备采用WiFi、蓝牙等短距离通信手段，老人主动联网率低，网络配置也有一定复杂度，导致数据无法获取。

无感采集就类似于本文开头所提到的智能水表、门磁等设备方式，虽然获取的不是老人直接的体征数据，但用水、出门等是老人日常起居、饮食过程中必不可少的行为，通过设备获取的都是客观的数据。另一个优势是，这类设备是通过NB-IoT低功耗蜂窝网络接入，开机即联网，保证持续获取数据。

智能水表的数据从一定程度上对*居老人较端情况进行客观反馈，*居老人12小时没有用水就是一个很值得警惕的信号。加上门磁、红外等智能设备数据的交叉验证，对于一些较端情况能够做到精准判别。可以说，这是在无感情况下，让老人有尊严地享受到一个较基本的养老服务。

在笔者看来，虽然借助智能水表推进智慧养老服务并不是新鲜事，但其落地是多种技术和商业结合的产物。在上海市长宁区江苏路街道这个案例中，笔者注意到这些水表并非真正意义上的全新智能水表，而是在传统老的机械表基础上加了一个数据采集终端的“盖子”，在不对原有计量表改动的前提下快速实现智能化。

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