一、功能模块和用户数量
ERP系统可以按同时在线使用系统的用户数量每月/每年来收费,也可以按使用的功能模块大致预算需要支付多少费用。例如,一个中小型企业可能不需要生产计划模块或仓库管理模块,那么费用相对就会低一些,而一家大型企业可能需要比制造商多的财务管理应用程序,那么费用必然相对会高。
二、第三方软件加载项
许多ERP供应商继承了其他公司的软件来提升整体功能和提升ERP系统的价值。例如,ERP供应商提供第三方软件加载项,允许用户创建自定义的文档和报告,生成条形码签和执行定制数据提取,一般第三方软件可占整个软件成本的10-15%
三、实施费用
实施成本是一个重要的考虑因素。首先,仔细考虑谁支持实施,有些ERP供应商有自己的实施资源,有些是第三方实施顾问,甚至还有的只出售软件,让你自己找实施支持。所以购买前要跟ERP供应商沟通准确,确保实施人员能帮助理解企业业务流程并能结合软件应用程序,得出与公司文化相匹配的方案。
四、初步和持续的培训
ERP实施过程中,不会是刚安装好系统全员就可以立马上手使用,大部分员工是没有接触过的,所以需要一个从零基础开始的培训,加上后期再进新员工的一些持续培训等,有些供应商给员工的一系列培训都是要核算在总成本内的。通常建议选择供应商会提供免费在线资源培训和补充培训视频资料,可以保证在线学习没有学会线下自己多看几遍视频,也能将ERP系统熟练掌握,从而有效减少总成本。
五、后期维护费用
ERP系统使用过程中,进行维护是非常常见和重要的,例如电脑、服务器等硬件故障导或其他部门人员误操作导致系统无法使用,公司内部人员无法解决,便还需要供应商提供服务,这时有些供应商就会再收取维护费用。
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