当前，中国汽车市场已由增量市场转向存量市场，汽车行业正在经历着洗牌和变革，作为汽车制造必不可少的产品，汽车紧固件的市场供需关系也在发生着变化。当前中国汽车紧固件产品品种满足率已达到60%以上，国内市场满足率已高达70%以上，一般低档产品生产能力已大大**过了市场需求。作为劳动密集型和原材料密集型的汽车紧固件，如何通过拥抱科技来实现客户数字化运营，将成为紧固件制造实现业务增长的重中之重。

数字化生产、管理无疑能带给紧固件企业诸多便利和经济效益，但是我国紧固件行业数字化还处于起步阶段，还是有许多问题需要不断完善和改进，因此紧固件制造商对CRM的需求变得越来越紧迫。

科学经营客户，个性化营销

线上化统一管理和分析各渠道营销效果，将各类型的客户基本资料、合作项目、交易情况等沉淀在系统中，形成360度完整视图，全面深入了解客户。基于对客户信息和需求的掌握，可以根据智能化数据反馈，为其定制个性化的营销服务策略，实现差异化经营，从而使客户价值较大化。

借助企微，加速转化

借助企业微信生态，将客户转移到平台加速转化，通过企业微信CRM建立客户私域流量池，建立从市场活动、线索挖掘到项目跟进、合同签订的全流程管理，提供一站式集成装配系统解决方案，加快营销管理效率与线索追踪效率，高效推进项目进程，打造高效的客户沟通平台，提高赢单率。

整合*客户信息，精细化管理

企业数字化转型应该以客户的连接和客户的数字化作为突破口，去理解客户、研究客户，变成“以客户为中心”运营的组织。通过任我行CRM充分洞察客户需求，建立全域、立体、全生命周期的360度用户画像，区分潜在客户，深度挖掘客户价值，帮助紧固件制造商实现业务精细化、智能化运转，以数字化助力企业业务增长。

以数字化赋能各环节提高效率

任我行协同CRM将企业内的各个部门、组织都联系起来，改变了传统的组织工作形式，打破了企业内部的“数据孤岛”，使各部门实现真正地“协同”办公。在数字化的企业里，端到端的流程较大程度地降低了工作的冗余，可以在整体上减少工作时间。同时，任我行协同还将数据进一步可视化，每个人/部门都可以通过报表看到自己的正在进行和未来规划的任务，进行即时的进行监控和分析，有助于员工进一步掌控工作节奏，提高工作效率。

紧固件制造商面对不断变化的市场，借助管理工具连接用户、实现智能化用户运营，快速实现业务运转的数字化转型，是保持市场竞争力的重要举措。任我行CRM也将借助此次合作，帮助紧固件制造商构建客户全生命周期角度的管理体系，在客户运营数字化战略方向上步入新阶段，实现业绩的可持续增长。

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