一个企业较主要核心就应该是它的客户资源？它不仅帮助企业还来丰厚的收入，同时也是支撑企业发展的关键因素。如此宝贵的客户资源你是否合理利用了？你的CRM系统是否为你带来了商机？

首 先，我们先了解一下什么叫CRM？CRM英文全称为Customer Relationship Management，即客户关系管理，通过这个系统你可以对整个销售过程、营销方式和客户服务放到一个平台下进行有效的管理。而通常所指的CRM，是指 用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用支持等流程的软件系统。它的目标是缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和 渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略，它要求以客户为中心的企业文化来支持有效的市场 营销、销售与服务流程。

SAP是**较大的ERP管理系统的供应商，同时它的SAP Business ByDesign也是**款基于云的管理系统，该系统中CRM功能非常之强大，可以帮助企业认真分析每一个客户信息，通过漏斗式筛选出我们的优质客户资 源，仔细监管每一个销售机会，让您的客户资源得到充分利用。

北京奥维奥科技有限公司是SAP中国区较大的良好代理商，从事SAP ERP管理系统十余载，帮助很多企业成功实施CRM管理系统并助务企业成功获益。奥维奥同时也是SAP Business ByDesign的良好商，有专业的云计算实施团队和强大的售后服务体系，是企业信息化的可以选择供应商。选择信息化 选择SAP 选择奥维奥。

北京奥维奥科技有限公司专注于erp管理系统,erp企业管理软件,erp系统,sap,erp,sap管理系统,sap系统等