长X建筑科技聘请佛山市翰中科技服务有限公司推行ISO9001认证以来,通过将近一年的培训辅导,全员通过学习掌握ISO9000的基础知识,推行ISO9001标准的方法与步骤,PDCA载明管理法则运用:Plan(策划)→Do(实施)→Check(检查)→Action(处置);对七项质量管理原则的理解,完全按标准要求进行策划:内部外部环境,相关方需求和期望,过程的确定。质量方针、岗位职责权限、过程准则、接收准则、资源要求、过程控制、运行证据、变更与外包。 基本建立了《质量手册》、《程序文件》、《作业指导书》、《检验规范》、《管理制度》等体系文件,并制定出了每个部门质量记录表格格式,统一按文控编号管理,运行3个月以上通过了*认证机构审核,管理上明显得到改善,顾客满意度得到较大提升,不管是从内部还是外部综合效益都是**值。
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