ISO9001质量管理体系建立在下列八个质量管理原则之上:
1.以顾客为中心
2.**作用
3.人员参与
4.过程方式
5.系统管理
6.持续改进
7.基于事实的决策
8.与供方互利的关系
ISO9001采用了P(策划)—D(实施)—C(检查)—A(改进)的过程管理模式,提高了与环境管理体系等其它标准的兼容性,为建立其他管理体系提供了基础和条件。
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