1、商品品质
在电商平台上,不管是拼多多还是淘宝,你的商品品质决定客户是否再来购买,所以商品品质一定要好好把控,这些主要会通过品质退款率、商品评分、店铺描述相符评分等综合考量。如果说评分过低,会影响整体流量、上活动资格、对接运营资格,严重的还会降权,所以要重视。
2、层级
拼多多店铺的层级是以30天的交易额决定的,交易额越高,那么层级越高。层级越高的店铺,获取的流量会比低一层级店铺流量更多。
3、老客户回购
老客户的经常回购说明对店铺的认可,这样也能起到加权的作用。那怎么才能提高老客户回购呢,可以不断上新、推广访客重定向。
4、拼多多推广效果
拼多多店铺推广的效果,较终都是由商品和推广效果来综合考量。自然流量也会进考核推广能力中,不仅仅是考虑付费推广,所以店铺一定要注重好款式和整体布局。
5、解决好售后
客户的售后问题一定要解决好,如果售后问题不解决好,那么差评会接连不断。所以当处理客户问题时,一定要换位思考,用良好的态度去帮助客户解决问题。
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