私域流量是什么?
读懂私域流量,首先要了解流量池的概念,流量池指的是流量巨大,
,只要预算足够,可以持续不断的获取新用户的渠道,被称为流量池。
私域流量是相对其而言的,指的是我们不用付费,
可以任意时间、任意频次,直接触达到用户的渠道,比如:自媒体、用户群、微信号等。
如何维护好私域流量?
用户被拉进了私域流量池,并不意味着工作就结束了,相反这是一个新的开始。
之前大家的重心都放在了拉新,洗用户的上
,现在要转变下观念,提升下自己维护用户的能力了。
维护用户靠的是用心,要设身处地的站在用户的角度来思考。
说起来容易,其实这个是较难的,
换位思考的品德是天生的,学不来。
我们日常发到用户群的文案、公众号发的文章,有不少是自嗨的,
认为自己喜欢的用户也会喜欢,
实际上通过用户群零星的发言,就能看出这些内容没什么吸引力。
把用户当成朋友一样去维护,以像朋友安利产品的方式去做内容,
比如:发现一个味道很赞的面馆,你给朋友推荐的话,会怎样说呢?记住这个感觉,给用户也这样说,效果多半是不错的。
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