首先是价格差别,那些没有合法手续的搬家公司常用的一个方法就是跟正规公司打价格战,这也是有效的一种竞争方式,因为市有着大量的外来务工人员和来自国外及港澳台的客户,因为工作的调动或是其他的什么原因在市经常搬来搬去,还有时候要搬到市以外的城市,这就给搬家这个行业带来了大量的商机。尤其是在务工的一般务工人员,他们搬家的要求是简单但也难达到,他们既要享受到高质量的搬家服务又想价格越低越好。正规搬家公司在搬家的时候因考虑到成本,价格上往往要高一点,而客户在决定选择哪一家公司之前会多方面比较,报价低的往往更有优势,再加上承诺的跟正规公司一样,哪些客户往往会选择价格更低的搬家公司。可是,等真正到了搬家现场就不一样了,相信不用我多说很多客户有这方面的经历,一旦上当受骗就说的搬家公司都是这样,其实正规的公司是不会不遵守承诺的。
再就是服务,正规公司和那些公司之间的区别就是服务,常见的区别就是人员素质的区别,正规公司的工人要接受为期一个月的专业训练后才能正式成为一名搬家工人,不但在品德方面要求严格,还要熟练掌握各种家私的拆装和打包工作。在正常的服务中正规的搬家公司首先是要跟客户签合同的,在得到客户的认可后会严格遵守跟客户签订的合同,在搬家的过程中搬家工人对客户的每一样物品都会精心的做好保护,确保物品不受到一点损坏。如果客户对搬家工人或是我们的服务有什么异议的话完全可以电话投诉到公司来,小事情在当天就能给客户一个满意的答复,出现损坏物品或是工人态度不好跟客户争吵的情况不**过两天就要处理好,尤其是涉及到赔偿方面我们更是做到有损必赔。
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