ITSS 概述

ITSS（Information Technology Service Standards）信息技术服务标准，是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了 IT 服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的 IT 服务。定义了 IT 服务的组成要素和生命周期。

2、ITSS 认证意义

1、提升IT服务质量：通过对人员、资源、技术、过程的规范与管理，全面提升业务水平；

2、优化IT服务成本：通过对IT服务过程的专业化梳理，有效控制并降低IT服务成本；

3、降低IT服务风险：通过对IT服务质量的多种评价管理体系，有效降低IT服务风险；

4、提高行业竞争力：通过ITSS符合性评估，获得证书可在**项目招投标中获得加分;

3、ITSS 申请指南

ITSS 信息技术服务标准运行维护共分为四个等级，从低到高依次为四级、三级、二级、一级， 其中三级、二级、一级均需经过官方授权的第三方审核机构现场评估审核，通过现场评估后报送中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会组织召开*会较终审核并颁发证书。

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