如果电池符号显示电池只有一格电，说明保险柜里的电池容量不多了。虽然还有一格电，但是它的那点容量已经不够打开柜门的量，所以会打不开柜门。

出现这种情况可以使用三种方式打开保险柜：

1、需用备用钥匙插进保险柜右侧的钥匙眼，再把常用钥匙插进钥匙眼，然后都往两个钥匙的中间点旋转，即可打开柜门。

2、另一种方式开门，用保险柜的外接电源器直接插进保险柜面板数字键的下面一个小插孔，在外接电源里装上新电池，再正常的去输入密码，开启钥匙就可以打开，然后将外接电源里的电池再装如保险柜面板后面的电池盒里面。

3、拨打保险柜厂家的售后服务电话，由专业人员上门处理。

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