淘宝发展至今，已经16年。很多过去有用的运营手法，突然一下不管用了。很多过去成功的操盘经验，突然一下子成为了过去。有许多人都在抱怨淘宝是越来越难做，竞争成本越来越高。其实不是难做了，而是买家群体成长了，购买需求变化了，所以我们必须改变原有的思维模式，只有不断挖掘，店铺才能够做好。
为什么别人比你做得好?
1、分析类目竞争对手，知彼知己百战不殆!
把竞争对手的店铺列出来，放在一个文档里面(注意，要求店铺的产品结构与本店类似或者说人家只做了本店的部份类似产品)。大概分析2-3个做的还可以的竞争对手，然后去分析别人标题是如何做的。一个店铺，能看得出来他大致的流量，也能看出来他是刷多少的!较重要一点，去分析别人转化率为什么会那么高?或许别人流量跟你一样多，但是别人转化率比你高出几倍，这是什么原因呢?详情页?促销活动?返现?搭配活动?这些都得去分析，为什么别人做得比你好!
2、分析店铺总评分提高的原因
把**率>=99.20,描述>=4.7,服务>=4.7,发货>=4.7的数据全部标红，四项都标红的店铺初步判断为优秀店铺，把其店名标红，得到下面这些店铺。这四项反映的店铺的综合服务能力，但是服务好不一定卖得好，还得看商品对顾客的价值。买家在你类目中，需要怎样的产品，而不是单价低就一定是你较棒的!而你需要知道你竞争对手的店铺中，有什么跟你的不一样!商品价值与自己店铺是否有所差距?
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