登录

行业资讯

易订货助力尊瑞商贸

易订货助力尊瑞商贸

易订货助力尊瑞商贸

一、客户简介

      成都尊瑞商贸有限公司,成立于2011年,是一家集品牌运营、渠道管理、物流运作管理为一体的酒类饮品供应链企业。主营百威、哈尔滨啤酒及百威英博旗下进口啤酒、各类中高档白酒、红酒、饮品及火锅衍生食品。经过6年的时间,迅速成长为西南地区公认的酒水成员企业,2017年销售额较2016年增幅达94%,遥遥良好**,有效客户数量达1200余家。

二、使用背景

      尊瑞商贸总经理陈志先生,有多年的物流行业从业经验,当他跨界酒水行业时,就强势为尊瑞注入“年轻化”这一企业DNA。 “年轻化”的经营理念贯穿企业的每个细节:团队成员年轻化、经营理念年轻化、运营方法年轻化、管理工具年轻化。在链接下游客户的工具选择上,陈总坚定地选择了较符合企业“年轻化”这一特质的企业专属订货平台——易订货。

三、昔日困扰

 1、 订单专员6点就得上班,员工幸福指数低且订单错误率高

      为快速响应市场需求,尊瑞要求仓库较迟早上8点完成**日订单的发货,而订单专员需要在7点前完成微信、电话订单到出库单的手工录入,再通过打印速度较慢的针式打印机慢慢打印。为了达到公司8点发货的要求,订单专员每天早上6点前就得开始手工录单,由于收单途径多元,商品多且价格不一,加之睡眠时间不足,录错单的情况时有发生。

 

2、 经营数据模糊而滞后,难以应对“大数据时代”新的竞争环境

      市场瞬息万变,抢占份额分秒必争,原有的数据统计只能以“月”为单位,不能及时发现某个酒水线或某个单品的问题。例如:业务线做促销活动,想要知道促销效果,除非人工统计,信息滞后;公司推出订货送礼,赠送的礼品有没有及时到客户那儿,心里没底。这些都成为尊瑞发展道路上的拦路虎。

 

3、 从酒水“经销商”到酒水“运营商”

      传统酒水经销商如果仅仅是卖货,会产生“打价格战、只顾着眼前现金收入、跟厂家要政策等短期效益”等行为。作为新时期酒水行业人士,陈总的梦想不单单是止步于销售酒品,而是整合经销商与酒水代理厂家资源,提升话语权,成为规模化、专业化的酒水供应链运营商,成就自己的“尊瑞”品牌,如何成就这一品牌,陈总迟迟未找到合适的利器。


三、使用效果

1、良好**,服务**,提升客户黏度尊瑞有妙招

      酒水行业竞争历来激烈,在产品同质化和竞争白热化的市场环境下,“跨界者”陈志主打“服务”牌,并通过“服务致胜”强势崛起。业务人员对各门店的拜访频率,产品介绍的专业度,售后问题的反应速度,尊瑞的要求都比**更为严格。特别是直接链接下游客户的“订单”这一环,陈总的要求只有六个字:简洁、明确、高效。

 

     尊瑞有多条酒水业务线,包括百威、哈尔滨啤酒系列、进口啤酒系列、各类中高档白酒、红酒、饮料等,光是酒品数量就有几百种,更别说各级别客户的价格信息,记全记准这些商品及价格信息,对业务员来说,几乎是不可能的任务。原有的电话、微信收单,由于不能导出,只能手工录入,手工接单的出错概率较高,常有关于订单的投诉发生,比如产品打错或数量打错导致客户抱怨,对重视“服务”和“品牌”的尊瑞来说,一直如鲠在喉。

 

      订单体验的改变,源于易订货。酒品信息在线展示,销售价格根据账号自动识别,24小时随时下单,新品介绍图文并茂,促销信息一键直达,订单处理流程清晰可见,物流信息即查即得。尊瑞通过易订货,在与客户连接的每个“触点”,塑造品牌形象。并且订单专员再不需6点就开始录单,直接将易订货的订单导入财务系统,一键生成,准确无误

      启用易订货之后,尊瑞开展的线上促销活动更加便捷可控,不定期推出抽奖、买赠、满减等灵活多样的活动,让客户越来越习惯,越来越依赖尊瑞,成功提升下游黏度。

2、每月数据汇总VS实时数据更新

      大数据时代竞争瞬息万变,一月一次的数据报表,早已不能满足陈总对即时数据的渴求。易订货让陈总对数据“一手在握”。 

对此,陈总满意的为我们分享到:“大数据时代,我们需要不断以更快的速度去了解信息,而信息的准确度很重要。我们对所有产品的销量,对单品的把控,**时间可以通过易订货了解,然后从数据上分析,根据这一块大数据来做我们后期的业务支撑。每天实时更新,每下一个单品,每下一个单,我们都能够了解:我们的饮料卖了多少?啤酒卖了多少?白酒卖了多少?以前这些数据是每个月可能月底的时候才会呈现出来,不直观,我们没办法去分析我们的产品销量是否存在问题,待分析出来问题去解决已**解决的较佳时间。而易订货恰巧解决了数据信息滞后这一问题,让我们对产品、数据的把控更加方便快捷,随时随地发现问题,解决问题。

3、从“经销商”到“运营商”,易订货助力尊瑞圆梦

      重视品牌与形象的陈总,在一开始就选择了易订货APP定制服务,以自己的LOGO和形象面对客户,让客户对他们的印象,不是“百威代理商”,不是“哈尔滨啤酒代理商”,而是“尊瑞—酒水供应链运营商。”这样的品牌形象和品牌识别,为尊瑞扩大自己的业务外延,做好了市场准备。 

因为尊瑞的野心,不仅仅是具有话语权的酒水经销商。 

      随着生活品质的提升,消费者对健康有了更高的需求,越发追捧“健康饮品”,而市面上的瓶装饮料果汁含量少,喝了不利健康。尊瑞整合优势资源,推出自己的果汁饮品,还原果汁的本味与营养,推出果汁含量在50%以上并可常温运输的饮品,成立新公司——瑞志众合单独运营。

 

由于尊瑞前期通过易订货成功提升客户黏度,服务满意度以及品牌识别度,将下游客户紧紧链接在尊瑞周围,尊瑞的运营商转型之路旗开得胜,未来的市场表现,值得期待。



西安秦悦网络科技有限公司专注于金蝶软件,西安易订货管理软件系统,西安云链系统,金蝶管理软件,易订货系统,云链系统,金蝶财务系统等

免责声明: 八方资源网为互联网信息服务提供者,所有的信息均有发布者提供,如您发现信息有违规/侵权,请立即投诉举报

相关资讯

查看更多
资讯分类
商务服务 污水处理 机械 传媒 机床 五金 农业 工程机械 焊接切割 泵阀 热泵 农机 汽车 汽车用品 汽配 汽修 通信 电子 暖通空调 电气 广电 印刷 纸业 丝印特印 灯饰 安防 消防 过滤 耐火材料 环保 LED 添加剂 食品机械 仪器仪表 太阳能 包装 水工业 加工 二手设备 工艺礼品 古玩 服装 美容美发 服饰 制鞋 家电 家具 运动休闲 影音 酒店 家居 办公 音响灯光 农化 水果 养殖 皮具 教育装备 玩具 零食 食品 二手 IT 建材 小家电 卫浴 陶瓷 超硬材料 化工 橡胶 塑料 钢铁 表面处理 冶金 石油 能源 纺织 房地产 皮革 涂料 石材 创业 项目 生活服务 教育 船舶 维修 广告 交通运输 医疗 代理 物流 图片 展会 咨询 库存积压
八方资源网 资讯